亚马逊开始限制旺季玩具销售！SFP卖家Performance没达标卖不了产品

亚马逊发布公告，从11月2日起，开始实行“节日旺季玩具和游戏产品销售要求”，也就是“限售”。具体来说，SFP自发货卖家（Seller-fulfilled）必须达到多项Performance标准，才能在旺季期间销售玩具和游戏类产品，并配送订单，此项措施有效期一直到2021年1月3日，持续两个月。

与此同时，同样是卖玩具产品和游戏产品的卖家，如果使用亚马逊FBA物流，则不需要遵守“节日旺季销售要求”，无论Performance表现如何，只要不违规，依然和平常一样正常销售。（文末扫码，入亚马逊精英卖家交流群）

之前，蓝海亿观网有文章《正常销售的玩具，补货后被亚马逊停售，申请15次未果》，感兴趣卖家可点击访问。

那么，SFP卖家需要满足哪些要求，才不会在旺季被限制销售玩具和游戏产品呢？（评估以下指标时，不考虑FBA订单，但考虑所有SFP订单，包括非玩具和游戏产品）

1. 卖家在亚马逊平台获得的第一笔订单，发生在2020年9月1日之前，当然，不一定要是玩具或游戏产品；

2. 从2020年8月15日至10月14日，卖家已经至少处理和配送了25笔SFP订单；

3. 从2020年9月15日至10月14日，卖家的发货前订单取消率不超过1.75%，平时是2.5%，具体可看《亚马逊账号健康6大评估指标更新！ODR需低于1%，OTDR建议在97%以上》；

4. 从2020年9月15日至10月14日，卖家的延迟发货率不超过4%；

5. 截至2020年10月14日，订单缺陷率不超过1%。

如果卖家现在未能满足上述要求，玩具和游戏产品的listing会被亚马逊下架，持续到明年1月3日，到时候，卖家需要自行重新上架该listing。当然，用不了SFP发货模式，卖家可以转为使用FBA物流。

但蓝海亿观网建议，出于账户健康考虑，卖家还是应当采取有效方式，提高各项指标数据，以达到亚马逊规定的基本标准，可参考以下建议：

1. 监测买家指标，必要时采取正确措施；

2. 经常在Manage Orders页面检查订单情况；

3. 最大程度减少“订单取消”的情况发生，listing页面只向消费者展示可售、可发货的库存数量，以免因为无库存不能发货，而被迫导致取消订单；

4. 无法配送订单时，更新账户状态，比如把“休假”模式调回来；

5. 及时发货，并在亚马逊系统确认发货；

6. 确保“卖家政策”是最新版本；

7. 如果与外面的代发货物流商合作，秉持他们的SLA协议，以提供及时的“发货确认”。

亚马逊限售玩具和游戏产品，对卖家不一定是坏事？

蓝海亿观网了解到，从2006年开始，亚马逊每年都会有一段时间，对玩具和游戏产品进行销售限制，这次是在年末，赶上销售旺季。

乍一看，在Q4节日旺季期间，亚马逊限制玩具和游戏产品的销售，将对卖家造成重大打击。

对大部分卖家确实如此，尤其是打算做零售套利的卖家，产品绩效未能达到指标，listing就会被下架，卖不了产品。

根据上面提到的亚马逊要求，如果卖家在60天内配送的订单还不到25笔，亚马逊如何相信卖家能够应对Q4旺季销售呢？

然而，也有些卖家对亚马逊这一措施表示赞同，一方面，它可以维护亚马逊消费者的购物体验，另一方面，圣诞节销售即将来临，产品销量可能暴涨，那些因此无法向消费者提供良好服务的卖家，或许正需要亚马逊的这一帮助。

有些卖家认为，亚马逊这种做法暂时剔除了很多竞争对手，尤其是那些使用“不良手段”的卖家，对合法卖家来说是好事。

相关Q&A

1. 满足一个国家站点的要求，是否就可以在其他站点销售？

不是，每个站点是独立的，如果卖家在亚马逊多个站点销售玩具和游戏产品，需要评估每一个站点的绩效数据，再判定是否有资格在旺季销售。

2. 如何在Seller Central找到绩效指标？

登录亚马逊卖家账号，在Performance版块，可以找到最近的“消费者指标”，也可以使用《绩效报告》查看特定时间段的消费者数据（用“Show orders between”和“Fulfilled by”筛选功能）。

3. 2021年1月3日后，卖家如何重新上架listings？

登录账号，前往Manage Inventory版块，查看被下架的listings，更新销售价格和库存量，保存修改，一条一条激活。

专业卖家则可以使用库存模板，批量更新（激活）seller-fulfilled listings，而销售价格和库存量则通过Manage Inventory页面更新。

到时候，按照以上方式更新listings，等一段时间就可以看到产品重新上架，最多24小时。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入亚马逊精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。