产品重复上传被亚马逊判为违规,如何申诉?

蓝海亿观网2021年06月29日 956

近日,有卖家在上传商品的过程中重复创建商品页面,被亚马逊监测发现导致账号被封。亚马逊发给该卖家的邮件显示,该卖家可能存在添加不是父产品真正变

近日,有卖家在上传商品的过程中重复创建商品页面,被亚马逊监测发现导致账号被封。

亚马逊发给该卖家的邮件显示,该卖家可能存在添加不是父产品真正变体的子产品,或是更改了父产品的详细信息页面,使其与子产品不匹配。

对此,一部分卖家认为,该卖家可能是在创建的时候将标题和图片都设置为相同的情况下,才会被官方封号,但是这种类型的封号只要认真对待也是比较容易解封。

还有一部分卖家表示,最近这段时间以来亚马逊审核团队审核非常严格,该卖家目前要做的是找准原因然后进行针对性申诉。

另有一名匿名的业内人士表示,如果卖家因为重复上架被亚马逊做违规处理,但是卖家并没有产生违规行为,是可以向亚马逊申诉,用尽一切证据资料来表明自己没有进行产品重复上架的操作,如果是真的存在该行为,那就做POA申诉行动计划

什么是产品重复上架?

产品重复上架是指,卖家店铺中的同一个产品在店铺中出现多次上架行为,或是存在相关产品的包装、图片、标题描述、价格等高度相似的情况,如果卖家出现上述情况都是极有可能被亚马逊判为产品违规上架或重复上架。

那么,卖家如何申诉此类问题?

一是在开头部分要表明自己意识到产品被下架,并在寻找问题所在,是否存在违反平台相关政策。

二是证明产品是从正规渠道进来,要提供发票以及供应商的相关信息,并要提到产品ASIN和所有UPC以及上架日期。

三是在申诉信的最后要表明自己已经认真了解关于重复创建ASIN的政策,然后可以挑选几个重要的点罗列出来。

另外,在写申诉信的时候要逻辑清晰,尽量分段落去写,发出之后耐心等待即可,不要再重复发送。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)。CoupangWayfairMercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

版权说明:蓝海亿观网倡导尊重与保护知识产权,未经许可不得用于商业活动。如当前文章存在版权问题,请联系客服申诉处理。

分享至:

蓝海亿观网跨境卖家交流群!

跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。

全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。

知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!

扫码入群,与同行共赢

留点想法

评论列表(0条)