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变质!亚马逊VC账号多烧广告,便可获Amazon’s Choice标识?

将自己的商品打上Amazon’s Choice的徽章,是许多卖家梦寐以求的事情。拥有Amazon’s Choice标识的产品,将被亚马逊Alexa语音购物系统推荐,同时在搜索结果中获得更高的曝光量 。

然而,Amazon’s Choice早已变质,成为了亚马逊换取利益的的筹码。据一消息源披露,亚马逊曾推出竞标活动,只要VC卖家(Amazon vendor)降低价格或增加广告支出,亚马逊便会让这些卖家获得“竞标”Amazon’s Choice徽章的机会。

Digiday披露,在2017年,亚马逊就提供了这种“竞标”机会。在一封发给品牌供应商的电子邮件中,亚马逊战略供应商服务经理建议,品牌供应商降价30美元,以赢得Amazon’s Choice的竞标。毫无疑问,此举将增加亚马逊的销售利润。  

媒体专门就此事咨询了亚马逊,但亚马逊拒绝置评。

获得Amazon’s Choice资格后,销量增长10%

作为扶持Amazon’s Choice产品的举措,亚马逊在搜索结果中,给携带该标识的商品listing更大的曝光机会,从而使其收获更高销售量。

某款电子产品被授予Amazon’s Choice徽章后,很快销量就增长了10%,同时在一周内,该产品页面的访客迅速增加。 为此,Amazon’s Choice成为了众多卖家角逐的目标。

Amazon’s Choice竞标计划被算法替代

消息人士说,这个竞标计划在2017年短暂运行后,亚马逊替之以算法筛选Amazon’s Choice 。

亚马逊算法倾向于给具备以下几点的产品提供Amazon’s Choice标识:

  1. 库存充足;2.转化率高3.用户评级高4.价格有竞争力5. 确保送货时效。

然而,算法机器人毕竟是不是人,也经常被虚假review给蒙蔽,以至于,Amazon’s Choice经常出现劣质或者有缺陷的产品。

大量客户的投诉,引起了美国参议院的注意。至少有两名参议院要求亚马逊解释,亚马逊精品店(Amazon's Choice)的产品是如何被选中并推荐的。

虽然亚马逊只是短期进行竞标,但足以坐实了亚马逊曾误导消费者和卖家。此举必然会引起更多审查。 (蓝海亿观网 egainnews)更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”,访问和关注我们

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