印度电商盘子很大，但仅占1.6%零售额，问题卡在这几个地方

目前，印度电商销售额仅占零售总额的1.6%，预计在2019至2023年间，电商零售CAGR（年复合增长率）将近18%，实现最快增长。与之相比，中国电商销售额在国内零售市场占比已经达到15%，在全球范围内也已接近14%。

为何印度电商市场份额只有1.6%？

近些年，印度电商迅速崛起，尤其是推出“超本地化”和“次日送达”服务后，发展势头良好。但是，目前电商销售额仅占国内零售市场的1.6%，还有很大的空间待开发。

跨境贸易渗透率、电商法规、电商物流、网络连接以及信息技术基础设施等，这些是电商企业的最大顾虑。

具体如下：

1. 印度电商市场存在较多不确定因素。针对电商平台，印度政府还在制定相关法规，众多电商平台或卖家或许还在观望中。

2. 印度政府正采取数据保护政策，而有些电商企业依赖非私人数据，来开设精准的目标广告，这样一来，各企业大受打击。

3. 消费者会在线上查找商品，线下购买。一项调查显示，印度消费者喜欢通过“触摸”来确保商品质量，因此，他们大多会先在网上查询商品，然后再去实体店里购买。很多电商企业因而转向线上线下全渠道销售。

4. 各电商企业只能依靠私人快递公司，或者自设物流团队，为消费者配送商品，因为正规的邮政物流存在各种各样的毛病，比如基本无法准时配送、不能端到端追踪物流等，不足以为消费者提供良好的配送体验。这样一来，电商企业的运营成本大增。

但蓝海亿观网了解到，目前印度邮政服务已经升级，实现卖家和消费者之间端到端的物流追踪，进一步完善配送机制，实时更新商品配送情况。

印度电商企业主营哪些产品？

整体而言，印度交易量最多的产品包括手机、电子产品、电脑配件、服饰、时尚饰品和耐用消费品。

但蓝海亿观网了解到，在跨境电商领域，更受欢迎的类目是珠宝首饰、保健与美妆产品、服装和配饰，以及家具等。数据显示，印度每5秒出口一件首饰产品，而玩具或乐器平均12-15分钟生成一笔跨境订单。

除实物商品外，印度部分电商企业也提供在线服务，如知名平台Yatra.com和Makemytrip，为消费者提供旅行和订票服务，Ola平台提供网约车服务，OYO则提供住宿（预定）服务。（蓝海亿观网egainnews ）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自转载，请联系我们授权。