Shopee开店，这7点让你成为Preferred Seller，赢得买家信任！

Shopee是东南亚地区两大主流电商平台之一（另一个是Lazada），在Shopee开店不难。

不过，入驻Shopee平台，就不得不了解一下“Shopee Preferred Seller”这个卖家类型。更多Shopee卖家类型，请看《Shopee Mall、Preferred 卖家和海外卖家的区别及实操建议》。

Shopee根据卖家的绩效表现、买家反馈、产品评论、chat回复时间等，决定是否把“Preferred”标识给到卖家，蓝海亿观网了解到，基本要求如下

成为Preferred卖家，可以有效获取消费者信任，带来转化和销量。

总结，Shopee Preferred Seller一般都有3个共同点：

店铺评分高的活跃卖家

有大量成功交易的订单

提供优质客服

那么，卖家如何获取“Preferred”标识，成为Shopee精英卖家？（文末扫码，入Shopee精英卖家交流群）

1. 使用“Boost Now”做推广、促销

创建广告，推广产品，让更多消费者看到，从而增加曝光量、点击量，最终为销量助力。

蓝海亿观网了解到，在Shopee开广告有一个好处，就是一次可以轻松推5款产品，每4小时又再增一轮广告。

2. 采用多渠道销售策略，用好“评分”系统

根据一项调查，东南亚地区的社媒渗透率相当高，比如，新加坡大概达到79%，马来西亚78%，泰国74%，菲律宾71%，所以，对Shopee卖家而言，把产品放到社媒平台，开拓社媒电商业务，是非常重要的。

另外，尝试从多个社媒平台获取消费者的好评、满意反馈等，用在Shopee平台推广上面，吸引消费者眼球，赢得信任。

3. 用好Shopee Seller Assistant工具

Shopee Seller Assistant是Shopee平台内置的一款工具，帮助卖家轻松管理店铺。

蓝海亿观网了解到，通过这个工具，卖家可以获取以下信息：

a. 店铺产品：即目前已在店铺上架销售的所有产品，然后知道自己什么时候要更新库存；

b. 买家：最近在店铺下单过的消费者，知道有哪些忠实消费者，为他们提供奖励；

c. 店铺简介页（shop profile）：在这里可以编辑店铺名、描述和banner等；

d. 店铺类目：通过这个入口，可以轻松创建不同的产品类目。

4. 进行移动端优化

蓝海亿观网了解到，东南亚地区的电商市场，主要基于智能机，就是说，很多消费者是通过手机等移动设备购物。

所以，做Shopee卖家，对店铺进行移动端优化，从而提升移动端购物体验，这是必须的，也是获取Preferred标识的必经之路。

Shopee移动端优化操作简单，卖家只需要30秒时间就可以上架产品，另外，优化要考虑到简化支付和结账流程、操作。事实上，在Shopee销售只需要一部手机、有工作网络，下载Shopee APP就可以开店。

相关内容看《Shopee店铺主页优化指南（进阶图文版）：新增布置组件、隐藏title、轮播图》。

5. 使用优质产品图

每一款产品，至少上传3张图片，做到产品图优质、高清，有美感体验。

优质的产品图，能够鼓励消费者在访问店铺和产品详情页后下单，促进转化，销量增加，离获取“Preferred”标识就更近一步。

6. 撰写详细的产品描述

产品描述是获得订单的基石，如果卖家没有提供有效的产品描述，即使产品本身再有优势，再独特，也无法吸引消费者购买。

就比如说一款手机，大家都不会只看图片就直接下单购买，总要通过product description来了解产品，包括性能、规格、型号等等。

所以说，在撰写产品描述时，要充分考虑到消费者对产品可能存在的疑问，从这个角度去提供产品信息，既准确又到点子上。

7. 遵守Shopee平台规则和政策

和其他电商平台一样，Shopee也有自己的政策和规定，需要卖家遵守，这是在开店前需要先了解的部分。

五不要：

a. 不要在产品详情页添加卖家独立站、店铺、博客链接；

b. 同一款产品不要创建多条listings；

c. 不要用虚假的价格、运输或产品描述误导消费者；

d. 产品listing页面不要使用抄袭或侵权的内容；

e. 不要做出滥用规定或涉嫌欺诈的行为。

另外，要成为Preferred卖家，就不能有买家投诉和Shopee投诉。

相关内容，推荐《要维持Shopee账号健康，须知卖家计分系统Seller Penalty Points的这些规定！》。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews   Riley Huang）文末扫码入Shopee精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。