Lazada卖家需何时取回退货产品？“re-routing”解决方案是什么？

作为Lazada卖家，需要创建账户注册Timeslogistics的退货系统，来管理产品退货。Lazada卖家要在Seller Register部分填写邮寄地址，卖家姓名，公司名称和联系人。

蓝海亿观网了解到，Lazada卖家要访问Timeslogistics网站（times-reverse），并进入“My Return Order我的退货订单”，查看退货物品。（文末扫码入Lazada精英卖家交流群）

Lazada卖家可以看到所有已经退回中国香港的物品，以及两个不同的原因/代码：

1.Failed delivery交付失败（FD）。

2.Customer return客户退货（CR）。更多关于Lazada的内容，可点击阅读《粉丝从0到3万+，Lazada这个家电品牌半年内凭借140场直播稳居行业TOP梯队》

一、Lazada卖家什么时候需要在分拣中心取回退货产品？

如果Lazada卖家想要取回产品，则需要点击“Book for Self-Pick”按钮。如果卖家不打算取回产品，则点击“Dispose”按钮，Lazada就会scrap（废弃）这个包裹。

1.在物品到达中国香港后15个工作日内，以及Lazada卖家访问分拣中心的至少24小时前，Lazada卖家需要点击“Book for Self-Pick”按钮。此外，Lazada卖家需要给Timeslogistics的负责人发一封邮件，说明卖家的访问信息。

2.在Lazada卖家点击“Book for Self-Pick”按钮之后，可以在选定的日期访问Lazada中国香港分拣中心。

3.Lazada卖家需要从物品到货之日起，15个工作日内到分拣中心取货。

4.如果Lazada卖家是中国香港的卖家，Lazada会将退货送到卖家在Timeslogistics中输入的地址。

5.如果Lazada卖家在中国香港以外的地方，Lazada卖家可在分拣中心免费领取选中的退货产品。

据Timeslogistics称，单独的第三方物流公司通常会帮助非中国香港的跨境卖家，接受退货产品。

在韩国，Rincos代表Lazada将退货包裹，直接递送给当地的跨境卖家。

另一方面，中国跨境卖家使用的是深圳和义乌的Lazada物流中心，而不是中国香港的物流分拣中心。

他们随后将产品送回Lazada卖家的居住国。

二、Lazada的物流解决方案“re-routing”是什么？

“re-routing”是Lazada引入一种高效的物流解决方案。在所有国家（除了新加坡），Lazada卖家都能找到一些跨境企业。未能送达的货物，会被保存在这些跨境企业长达4周，等待其他当地买家购买。

这对Lazada卖家来说100%免费的，由Lazada负责所有的工作。

如果交付失败，Lazada卖家还是需要需要支付初始运费和支付服务费。但是，Lazada卖家不需要支付货物发回中国香港的运费。更多关于Lazada的内容，可点击阅读《Lazada平台客户退货的情况有哪些？失败交付的常见原因是什么？》

三、新加坡买家可以通过popstation退货

新加坡的买家可以通过popstation退货。popstation是买家可以全天候访问的回收站。Lazada卖家应当了解该流程。蓝海亿观网获悉，买家将产品退回popstations所涉及的步骤如下：

1.查看所有订单

2.选择要退回的订单。

3.按回车键退货。

4.选择“退货原因”。

5.填写信息，选择“drop off”。

6.选择“SpeedPost for popstation return”。

7.单击提交（submit）。

8.点击更多细节（more details）。

9.输入快递单号。

在Lazada的网站上，提供了距离最近的popstation。（Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入Lazada精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

作为Lazada卖家，需要创建账户注册Timeslogistics的退货系统，来管理产品退货。Lazada卖家要在Seller Register部分填写邮寄地址，卖家姓名，公司名称和联系人。

蓝海亿观网了解到，Lazada卖家要访问Timeslogistics网站（times-reverse），并进入“My Return Order我的退货订单”，查看退货物品。（文末扫码入Lazada精英卖家交流群）

Lazada卖家可以看到所有已经退回中国香港的物品，以及两个不同的原因/代码：

1.Failed delivery交付失败（FD）。

2.Customer return客户退货（CR）。更多关于Lazada的内容，可点击阅读《粉丝从0到3万+，Lazada这个家电品牌半年内凭借140场直播稳居行业TOP梯队》

一、Lazada卖家什么时候需要在分拣中心取回退货产品？

如果Lazada卖家想要取回产品，则需要点击“Book for Self-Pick”按钮。如果卖家不打算取回产品，则点击“Dispose”按钮，Lazada就会scrap（废弃）这个包裹。

1.在物品到达中国香港后15个工作日内，以及Lazada卖家访问分拣中心的至少24小时前，Lazada卖家需要点击“Book for Self-Pick”按钮。此外，Lazada卖家需要给Timeslogistics的负责人发一封邮件，说明卖家的访问信息。

2.在Lazada卖家点击“Book for Self-Pick”按钮之后，可以在选定的日期访问Lazada中国香港分拣中心。

3.Lazada卖家需要从物品到货之日起，15个工作日内到分拣中心取货。

4.如果Lazada卖家是中国香港的卖家，Lazada会将退货送到卖家在Timeslogistics中输入的地址。

5.如果Lazada卖家在中国香港以外的地方，Lazada卖家可在分拣中心免费领取选中的退货产品。

据Timeslogistics称，单独的第三方物流公司通常会帮助非中国香港的跨境卖家，接受退货产品。

在韩国，Rincos代表Lazada将退货包裹，直接递送给当地的跨境卖家。

另一方面，中国跨境卖家使用的是深圳和义乌的Lazada物流中心，而不是中国香港的物流分拣中心。

他们随后将产品送回Lazada卖家的居住国。

二、Lazada的物流解决方案“re-routing”是什么？

“re-routing”是Lazada引入一种高效的物流解决方案。在所有国家（除了新加坡），Lazada卖家都能找到一些跨境企业。未能送达的货物，会被保存在这些跨境企业长达4周，等待其他当地买家购买。

这对Lazada卖家来说100%免费的，由Lazada负责所有的工作。

如果交付失败，Lazada卖家还是需要需要支付初始运费和支付服务费。但是，Lazada卖家不需要支付货物发回中国香港的运费。更多关于Lazada的内容，可点击阅读《Lazada平台客户退货的情况有哪些？失败交付的常见原因是什么？》

三、新加坡买家可以通过popstation退货

新加坡的买家可以通过popstation退货。popstation是买家可以全天候访问的回收站。Lazada卖家应当了解该流程。蓝海亿观网获悉，买家将产品退回popstations所涉及的步骤如下：

1.查看所有订单

2.选择要退回的订单。

3.按回车键退货。

4.选择“退货原因”。

5.填写信息，选择“drop off”。

6.选择“SpeedPost for popstation return”。

7.单击提交（submit）。

8.点击更多细节（more details）。

9.输入快递单号。

在Lazada的网站上，提供了距离最近的popstation。（Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入Lazada精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。