如何巧用Jumper等工具,瓜分Instagram Shopping的100亿美元的电商蛋糕?

蓝海亿观网2019年12月27日 195

Instagram虽以社交而生,但对电商卖家来说,这却是个曝光产品、引导消费、增加销量的营销平台。到2021年,Instagram shop

Instagram虽以社交而生,但对电商卖家来说,这却是个曝光产品、引导消费、增加销量的营销平台。到2021年,Instagram shopping交易额估计达到100亿美元。

如果卖家要进行产品推广、销售活动,Instagram Shopping可提供品牌化包装(branded content)、广告以及shopping一体化服务。

1. 利用聊天机器人定制产品推荐语,特别推荐Jumper

Jumper是一款特别的聊天机器人工具,通过与Instagram用户互动,就像真人卖家一样,推荐产品,或者直接发送产品链接,引导潜在消费者下单。

卖家通过Jumper可以定制化购物体验,从品牌整体考虑,设置合适的产品宣传语或推荐语,并且为消费者创建无缝的结账支付流程

聊天机器人的优势在于,除了Instagram外,还可以在YouTube、Messenger、Facebook上使用,目前在社交平台Twitter上限于企业账户,WhatsApp还处在贝塔测试阶段。

当然,使用Jumper也是要付费的,但卖家通过Jumper生成的前10笔订单免费,之后以1.5%的比例支付佣金。考虑到卖家运营初期的成本有限,一开始使用Jumper很有优势,但是随着销量的增加,需要支付Jumper更多的佣金。

2. 与网红合作,以免费产品换取曝光度

卖家可与网红洽谈合作,为他们提供免费产品,再通过他们的Instagram账户,推荐或展示自家产品,以极低成本获取大量消费者,而且有望获得复购订单。

3. 以故事吸引消费者,不只是打广告

要知道,社交平台旨在交流、分享,包括生活、学习、工作、故事、讯息等各个方面,Instagram也不例外。因此,卖家要设计有趣的、有吸引力的广告或其他活动,展示产品用途,或者产品如何使生活丰富多彩,以此获得消费者,增加消费者对品牌的忠诚度。

4. 开设Shopify店铺,与亚马逊FBA链接起来

通过Instagram Shopping和Shopify、BigCommerce等电商平台,亚马逊卖家可提供无缝购物体验,消费者在Instagram App或网站内部即可完成下单。

首先,亚马逊卖家可以先开设一家Shopify店铺,上传库存,然后连接到亚马逊FBA,这样就可以用FBA物流配送所有Shopify订单。

然后,通过Facebook的“catalog manager”,创建catalog,并连接到Instagram。

连接完成后,在catalog下添加产品。

在Facebook创建catalog和产品以后,登录Instagram企业账号(如果没有,需先注册),前往个人资料设置,进入“Business”一栏,点击“Sign Up for Shopping”。

注册后,卖家即可创建posts或stories,为里面的产品打上标签,Instagram用户点击标签,可进入购买页面。

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