亚马逊卖家listing状态变为Search Suppressed!无法搜索!

蓝海亿观网2021年10月18日 233

近日,有卖家在某平台反馈称,他的产品listing在没有做任何调整的情况下,突然变为“Search Suppressed“状态。目前,该卖家产品排名已丢失,在前台商品页面无法显示类目排名,也不显示五点描述和产品详情页,但购物车还在。这位卖家

近日,有卖家在某平台反馈称,他的产品listing在没有做任何调整的情况下,突然变为“Search Suppressed“状态。

目前,该卖家产品排名已丢失,在前台商品页面无法显示类目排名,也不显示五点描述和产品详情页,但购物车还在。

这位卖家还透露,现在无论是通过关键词还是品牌名,在站内都无法搜索出来,只能通过库存页面链接进入。

于是,该卖家利用模板刷新listing,刚刷新完是Active,结果没有五分钟又变回Suppressed状态。

之后,他开case询问客服,客服却只回复了一封抱歉邮件,并表示他们目前也不清楚具体原因是什么,正在调查中。

该卖家的平台求助帖一经发布,即引来众多其他卖家和业内人士关注

一位卖家表示,可以点Search Suppressed后台会显示具体是因为什么原因引起,大多数情况下都是因为listing图片问题引起。

首先检查产品标题,是否超过两百字符,同时五点描述和产品描述都要检查,是否有敏感词汇,之后修改一下产品发售日期,改成最新一天看看有没有机会恢复。”一位业内人士称。

他还强调,如果卖家确认这些都不存在问题,那么可以再次开case询问客服,说明情况后让其帮忙刷新。

那么,哪些情况下亚马逊会禁止显示卖家listing?

1.listing没有产品主图,或是上传的图片不符合亚马逊规则要求。

2.卖家撰写的产品描述或五点描述不完整或重要信息缺失。

3.卖家所销售的产品是亚马逊严禁销售的。

4.产品listing违反了多项平台政策,也会被亚马逊禁止显示。

此外,亚马逊监测系统如果认定卖家listing存在销售假冒伪劣产品、出售二手产品等嫌疑时,也会禁止listing显示,而且这种情况申诉成功的可能性会很低

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简介:这家伙很懒,什么都没留下!