重要！亚马逊代发货政策更新，违规或影响账号健康和MFN物流！

刚刚，亚马逊发布公告称，对“代发货”政策做了重要更新，卖家要遵守相关规定，保证消费者购物体验，违规或失去消费者信任，且有损其亚马逊账号健康，甚至影响卖家用自发货物流MFN配送订单的能力。

需要注意的是，这里说的“代发货”，不只包括我们经常说的“铺货模式（商品不经过卖家之手）”，还指卖家使用第三方物流履行的订单，即卖家用自发货物流计划（Merchant Fulfilled Network），与亚马逊FBA物流相对。

亚马逊这两种物流方式的对比，可以看《亚马逊FBA和MFN物流区别，根据订单量、利润来选！》。

亚马逊“代发货”政策如何规定？

说回亚马逊对“代发货”政策的更新和调整。

蓝海亿观网了解到，根据规定，发货人显示的应该是卖家的名字，且装箱单、发票、外包装等所有地方，显示的应该都是卖家的信息，比如姓名、联系方式、卖家品牌等，不能是供应商、生产商、批发商等其他人的名字和信息。

总之，无论是纯粹的代发货卖家，还是使用第三方物流来履行、配送订单的卖家，亚马逊都是接受的，但卖家在使用“代发货”履行订单时，需要遵循下面5点规定：

1. 系统记录上显示这款产品是卖家本人所售的产品，不是其他人；

2. 在所有的装箱单、发票、外包装，以及其他涉及到卖家的文件信息等，都显示卖家为这款产品的所有人；

3. 发货之前，装箱单、发票、外包装等材料上面第三方代发货服务商的所有信息，都要清除，包括名字、logo等；

4. 负责接收和处理消费者退货包裹；

5. 遵循所有《卖家协议》中的条款，以及适用的亚马逊政策。（文末扫码，入亚马逊精英卖家交流群）

亚马逊明确规定禁止的行为：

从其他电商零售卖家那里采购，让对方直接把货物包裹发给消费者，且发货人显示的不是卖家，或者在装箱单、发票、外包装等材料上面，不仅有卖家名字，也出现了其他人的名字，比如刚刚提到的“其他电商零售卖家”；又或者，装箱单、发票、外包装等材料上面没有出现卖家名字，而是其他卖家的名字和联系方式。

亚马逊更新的政策和之前有何区别？

有不少卖家表示，亚马逊说的“政策更新”，其实和之前是一样的，没有区别，不知道所谓的“更新”体现在哪里。

不过，也有卖家反馈，细看的话还是有区别的。

就拿2019年2月份的政策来比，下图中划红线的部分，是现在新增的内容。

而如果和2018年9月份的亚马逊政策比较，变化更明显了，2018年9月的规定条款如下：

不管怎样，看起来亚马逊似乎在将“零售套利”和“零售店铺”合法化、合理化，以保证卖家商品采购来源合法。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）文末扫码入亚马逊精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。