如何解决“甜蜜的烦恼”？亚马逊缺货断货的卖家看过来！

对于亚马逊卖家而言，产品卖不出去，库存积压，是一种压力。但是，销售过快，货源无法及时供应，造成断货，本可以把握住的订单却因无货让它从自己手中溜走，则是另一种更为苦恼的压力。一些亚马逊卖家遇到这种情况就慌了，其实，从蓝海亿观网下面提到的几点入手，或可帮助卖家解决该难题。 （文末扫码入亚马逊运营交流群）

一、断货两周内措施

1.提高断货产品价格。这种方法的基本逻辑是通过提高价格降低订单销量，它能够在短时间内降低一定损失，为补货赢得充足时间。但是同时，一些不愿支付高价的客户也会取消购物车，listing转化降低，店铺权重将会受到影响。

2.自己进行产品listing跟卖

卖家自己跟卖自己的产品listing，跟卖后通过自动发货的方式确保自己的产品排名不会下降猛烈，到那时同时也有可能因为到货时间的问题影响销量。

3.FBA紧急补货

使用亚马逊FBA紧急补货计划能够短时间内缓解断货危机，但是该计划顺利实施的前提是，卖家必须在前期存储充足的货物。

二、更长时间的应对方案

如果卖家的货源在两周内还没有得到充足的补充，那么卖家需要进行“持久战”了。

卖家不能够再做刺激销售断货产品的行动了。应该做一个与原来相同的产品listing，将补货的FBA直接与新的listing进行关联。货物入仓以后，将新老listing进行合并，断货的listing上的评价和问答都移动到新listing上，老listing库存降为0，并且不在前台显示。等到这些准备工作完成，卖家就需要全力打造新的listing了。

三、怎样避免缺货

实际上断货损失的不仅仅是本该到手的订单溜走了，而且还有订货交货运费等时间成本和一些可预知或不可预知的成本，因此合理备货，避免缺货非常重要

1.合理估测预售销量

亚马逊卖家对于平常的产品销量宁可高估也不要低估，稍微多备货些，以备不时之需。到了圣诞节、万圣节这样的大型节日，销量定会翻翻的时期，一定要多备货。

根据有关统计平台调查，除非电商卖家经营的是按照吨位计算的产品，如钢铁等这类查大体积产品，一般而言，普通产品的备货数量需要在预估售出数量的1.2倍。虽然有20%的积压风险，这点风险与断货造成的损失变更比较就是小巫见大巫了。

2.密切关注最新动态

Amazon卖家一定要叮嘱自己的客服人员关注来自各方面的信息。并且客服人员要与运营人员进行信息共享。因为，库存信息的不足很可能就会让整个团队错失爆单机会。

3.通过专业软件进行补货跟踪

跨境电商在选择补货跟踪软件时，可以根据自己的需求进行选择，但选择的软件最好能够覆盖所有的海外仓并且能够准确真实反映产品库存情况。

卖家可以通过预先设定库存数据，当产品库存低于这个数据时，能够进行自动补货。

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（文/ Judy）（ 跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。