蓝海亿观网2020年09月01日 319
“今年7月份,亚马逊宣布,9月开始,美国站将进一步披露卖家信息。此前,该政策已经在墨西哥和日本等站点实施。因此这一次美国站的信息公开也势在必行”
今年7月份,亚马逊宣布,9月开始,美国站将进一步披露卖家信息。此前,该政策已经在墨西哥和日本等站点实施。因此这一次美国站的信息公开也势在必行。那么,是什么原因促使美国站也开始实施此次信息披露呢?信息披露的程度又是多少呢?蓝海亿观网就这些电商非常关心的问题进行讨论。 (文末扫码入亚马逊运营交流群)
一、为何进一步推进卖家信息实名制
1.打击造假,维护卖家和客户合法利益
据Amazon相关报道,由于目前假冒伪劣不法经销商已经把目标瞄准了成本低、客户更难直接进行追踪的电商市场,他们的不发行径也导致了亚马逊平台和入驻品牌产生了信任危机。
因此,实行卖家信息的实名制有利于追踪假货行踪,为合法卖家证明清白,同时也为受到欺骗的消费者通过法律手段解决问题提供了证据。
2.如何避免合法卖家被质疑
就亚马逊平台角度而言
(1)全面整治电商销售环境,对于高风险产品进行严格排查,违规产品进行清除;对于其他平台已经下架、禁止的产品和品牌进行清除。
(2)进行法制宣传,增强平台卖家的法律意识,在美国权威机构开展业务。
(3)要求国外卖家为美国客户提供必要的保险售后服务。
就亚马逊平台卖家而言
(1)卖家需要提供自己的专属ID,进行身份认证。
(2)对于自己产品的服务内容等信息进行全面的说明,同时也要在商品详情页告知产品原产地,将纠纷的源头掐断。
二、卖家需要公开哪些信息
虽然卖家的姓名和地址信息会自动共享,但是,对于美国客户而言,他们很难有渠道来核查外国子公司和离岸公司,因此这些信息公开后的实际意义不大。另外,外国卖家和担心隐私信息被泄露的卖家可以设置中转地址或者邮件信箱、租用虚拟办公地址等方式在不违背亚马逊官方平台意愿的同时也能够保护自己的隐私、
三、如何设置相关信息
亚马逊卖家需要登陆卖家中心后台,在卖家信息页面完善“Business Address”和“Display Name”,信息即可。
在这里,蓝海亿观网需要着重强调关于“一致性”的问题。亚马逊在通知中对于此问题是这样说的“确保有一个一致的卖方信息的基线”。因此卖家在系统中上传业务信息时,应该保持与登记的信息一致。
实行信息实名制的出发点可以说是为了打击不法经营者,做贼心虚的商家会因此退出平台。而美国站合法商家则需要在规定时间内进行信息的完善,如果因未及时进行实名认证而蒙受损失,实在是太过冤枉。
点击阅读《须知的6条亚马逊政策红线:销售暂停和产品下架风险预警!》
(文/ Judy)( 跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。
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