亚马逊最新留评Review规则,将碾压刷单者?负面评论将暴增?

蓝海亿观网2019年11月01日 426

刷单泛滥成灾,亚马逊采用“人工+机器人”双重手段,每天扫描50亿次listing更新,阻止数亿计的试图虚假留评的行为。 封号、下架,但刷评者

刷单泛滥成灾,亚马逊采用“人工+机器人”双重手段,每天扫描50亿次listing更新,阻止数亿计的试图虚假留评的行为。

封号、下架,但刷评者屡禁不绝。

卖家与亚马逊猫捉老鼠的游戏,永远会继续。

亚马逊想出了一个新招:用更多真实买家的评论,稀释和抑制刷评行为。自去年秋季开始,亚马逊一直在测试“一步留评”,即买家购买后,无需打一个字,只需选星级评论,就可以直接留评。

Review变Rating。

如图,卖家无需打字,直接选星级,然后提交,非常便捷。

 

这样一来,大大方便了买家,并提高了他们的留评积极性,提高留评率。

这一设想,得到了事实验证。

今年三月推出推出的这款苹果AirPods,以往没有的评论数为500至700条。今年10月开始,“一步留评”推广开来之后,一个月评论数猛增至1500条!

其中,有许多新增评论,没有文字评论,只有星级。

 

新评论体系的影响是什么?

1.新评论体系碾压刷单者。新评论规模化推开之后。亚马逊将挟数以亿计的买家基数,让更多买家加入真实留评,势必对刷单者造成碾压。花钱刷评的卖家,将会付出更大的代价,刷更多好评,以盖过竞争对手,或者稀释差评;

2.评论的真实性将更难检测。刷单者必然也会增加这种新的评论,届时只有星级,而无文字、图片和视频的评论将大量增加。结果,不仅买家分辨不出哪个评论是真,哪个是假,对于亚马逊来说,也是一个头痛的事。

3.真实差评或将暴增。动动手指,一步留评,非常方便。如果买家对产品或者卖家稍有不满,甚至生活中遇到糟心事,很可能会指下不客气,留下了低星级的评论。虽然我们相信,与人为善者很多,但释放负能量者更是不计其数。

无论如何,随着卖家和产品listing的增多,亚马逊对于Review的管控,将会越来越严。

这届卖家,是不是越来越难了呢?

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