亚马逊转化率影响产品listing排名？重点把握关键词、review这几个因素

对亚马逊卖家来说，有流量是一回事，获得“正确”的流量是另外一回事。

这里的“正确”流量，指的是有机会实现转化的潜在消费者。如果很多流量无法变成销量，卖家的转化率就会受影响，进而导致产品listing排名降低。

转化率对亚马逊卖家很重要，它可以让卖家全面了解产品listing的整体销售情况，评估A/B组测试结果（如有），确定需要改进、提升的地方，然后提高listing排名。

一般销售产品和服务的网站，转化率为1-2%，但亚马逊卖家的产品listings，平均转化率在10%-15%，而针对Prime会员这一群体，转化率则高达74%，所以说，亚马逊是很多电商卖家想要入驻的平台。（文末扫码，入亚马逊精英卖家交流群）

就像上面说的，亚马逊卖家监测转化率，除了直接反映销量情况外，还因为高转化率能够提高产品listing的排名，反之，低转化率无法让listing出现在搜索结果首页。

亚马逊如何计算转化率？

转化率=销量/总访问量。

卖家怎么获得这个具体数据呢？

登录亚马逊Seller Central后台，前往Reports页面，点击Business Reports，就可以看到Sales Dashboard。

然后前往Details Page Sales and Traffic by Parent Item，可以看到一张表格，包含多个数据栏，卖家要关注的是Sessions（访问人数）和Total Order Items（订单商品总量）这两项，设置一个时间范围（蓝海亿观网了解到，亚马逊系统默认是过去30天），然后，卖家就可以用“转化率=订单商品总量/访问人数”这个公式，计算每个父体ASIN的转化率。

Session就是在一定时间内，卖家产品listing页面的访问人数（visits），与访问量（views）是有区别的。

关于获取转化率的更详细内容，建议阅读《listing转化率15%以上，亚马逊分配更多流量！如何监测Conversion rate？》。

亚马逊转化率受哪些因素影响？

按照上面的公式，虽然转化率计算只用了两项数据，但究其背后，影响因素很多，最主要的包括关键词、产品评论、listing内容质量这些。

1. 关键词的选择

要提高产品listing的转化率，首要考虑的就是优化关键词。卖家都知道正确关键词的作用，但可能对错误关键词带来的不利影响没有概念。

举个例子，如果卖家销售的是有线键盘，但关键词用了“Bluetooth keyboard（蓝牙/无线键盘）”（因为这个词搜索量更多），以获取更多的访问量。结果是，卖家的listing出现在搜索结果页靠前位置，确实有了更多的点击量，但因为消费者要找的是蓝牙键盘，所以他们不会选择卖家的产品，这样一来，销量没有随着访问量上升，导致转化率下降，对卖家不利。

2. 产品评论数量

产品越多好评，转化率越高。很多潜在消费者在访问产品详情页的时候，尤其关注产品评论，对他们下单有很大的影响，这也就是为什么，卖家在发布新品时，会参与亚马逊早期评论人计划（Early Reviewer Program），给产品添加第一批评论。如需深入了解这一计划，可阅读《亚马逊早期评论人计划值得投资吗？条件、步骤详解|亚马逊课堂28》。

3. listing的内容质量

listing的内容质量，不仅影响产品排名，也会直接影响消费者的下单决定，在创建listing的时候，还要注意遵守亚马逊的相关规定。蓝海亿观网获悉，亚马逊规定产品描述字符限制在2000，有些卖家会超出这个范围，这时就需要做优化。

卖家要提高转化率，怎么做？

1. 优化产品listing

产品描述和图片，不只是产品的一个简单标签，它们对消费者有着无形的营销作用。

所以，产品图要高清、有实质信息，通过编辑产品图，让消费者更加了解卖家的产品。

还有一点，要注意字符数的限制，产品title是200，bullet points是500，描述是2000。

关于亚马逊产品listing优化的更多内容，可看《亚马逊listing优化和SEO必须做的三个功课|亚马逊课堂（15）》。

2. 正确发布新品

新品不是直接上架就可以坐等出单，正确发布新品的姿势，还要求卖家提前给产品增加评论，推广listing，做得好的话，还有机会赢得Amazon New Best Seller标识，让消费者更容易信任卖家和其产品。

3. 使用FBA物流

刚开始运营亚马逊，可以选择自发货模式，但使用亚马逊FBA物流，可以让产品获得Prime徽章，消费者能够更快收到包裹，从而刺激消费，而且，Prime会员是非常忠诚的消费者，他们更容易复购。所以，如果想提高转化率，可以考虑使用FBA物流。

4. 保持价格竞争力

产品价格不能太低，否则没利润，也不能太高，导致消费者选择其他卖家的产品。

建议卖家可以采用“捆绑销售”和“追加销售”策略。亚马逊前段时间也推出了“虚拟捆绑销售工具”，详见《销量UP！转化率UP！亚马逊推虚拟产品捆绑计划》。

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