卖家摸出亚马逊算法推荐规律, 玩坏Amazon’s Choice徽章 ,为大麻产品背书

蓝海亿观网2020年01月02日 434

Amazon’sChoice是亚马逊给部分商品打上的徽章或标识,意味着是“亚马逊精选”的商品。这类商品,包括亚马逊的自营商品,也包括第三方卖

Amazon’s Choice是亚马逊给部分商品打上的徽章或标识,意味着是“亚马逊精选”的商品。这类商品,包括亚马逊的自营商品,也包括第三方卖家的商品。

大麻产品也被打上Amazon’s Choice徽章

最近《华尔街日报》报道,亚马逊推荐的Amazon’s Choice商品,并不靠谱,甚至一些不安全、违反亚马逊平台政策的商品也被打上了这个徽章。

蓝海亿观网从《华尔街日报》的报道中了解到,一些被打上Amazon’s Choice商品,不符合安全标准或以假冒的安全证书蒙骗过关,有些产品甚至含有类固醇乃至大麻产品等受控物质的成分。

由于亚马逊产品SKU数量庞大,一共有数十亿的listing。亚马逊主要通过系统和算法来管理产品,为符合条件的产品打上Amazon’s Choice的标识。

Amazon’s Choice推荐系统被玩坏

 一般情况下,亚马逊采用特定的关键词进行筛选和操作,以确保Amazon’s Choice商品包含在推荐引擎之中。一些第三方卖家测试出大致的规律,引导消费者按照一定的方式购买,推高销量,制造出受欢迎的表象。

实际上,这是卖家与亚马逊Amazon’s Choice推荐算法之间的猫捉老鼠的游戏。

亚马逊发言人表示, 不会容忍违反政策的行为,包括滥用评论、有偿评论、假冒产品或不安全的产品等。发言人称,在为一些产品打上 Amazon’s Choice的时候,会考虑保护顾客面授假冒和不安全产品的伤害。一旦发现一些打上Amazon’s Choice标识的产品,不能满足我们的高标准,那么,我们将移除该产品的 Amazon’s Choice。

蓝海亿观网了解到,2015年,亚马逊推出Amazon’s Choice,是其布局Alexa语音购物的重要举措。当一些商品销量、评论、价格和其他一些属性满足条件的,亚马逊系统就会为这些商品打上Amazon’s Choice徽章,以方便语音购物者挑选这些商品。

不过,如上文所述,Amazon’s Choice的徽章往往被滥用了,一些卖家摸索到了大致的推荐规律,采用各种手段,让自己的listing获得该徽章。国会议员们也开始对此提出质疑,认为这一徽章,可能被用来推销劣质商品。

2019年8月,两名参议院写信给亚马逊CEO贝索斯,要求公开披露Amazon’s Choice的运作机制。此前,Buzzfeed等媒体也报道了,Amazon’s Choice徽章商品有部分是劣质产品。 (蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

 

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