亚马逊早期评论人计划值得投资吗？条件、步骤详解|亚马逊课堂28

 

2016年亚马逊更改评论政策以后，卖家越发难以获得早期评论，直到2018年亚马逊推出“早期评论人计划（Early Reviewer Program）”，这一局面才有所改变。

本文特此探讨“亚马逊早期评论人计划”的含义、价值以及参与方式，值得卖家细细参考。

什么是“亚马逊早期评论人计划”？

该计划为亚马逊的内部计划，旨在激励消费者留评，消费者可以获得一定的返利，卖家也可以获得早期评论，是双赢。以下几点卖家需知悉：

1. 参与早期评论人计划后，卖家提交产品的SKU（库存量单位），由亚马逊挑选特定的消费者参与该计划，获得review的数量为1至5条；
2. 每个SKU费用60美元，但如果卖家未得到来自该计划的评论，或一年过后，则不收费；
3. 亚马逊挑选的评论者无“滥用或不诚实评论”的历史，且满足所有亚马逊“（评论者）资格标准”；
4. 参与计划的“早期评论”带橘色标识；
5. 无论指定消费者留评1星还是5星，都将获得一张礼品卡，通常价值1至3美元，另外，卖家不能直接激励消费者留评。

卖家如何参与“早期评论人计划”？

1. 登录卖家中心，选择“advertising”，在下拉菜单中选择“Early Reviewer Program”；

Next, click the orange ‘Get Started’ button on the Early Reviewer home page.

2. 在“早期评论者”首页点击橘色“Get Started”按钮；

3. 选择符合要求的SKU，如果SKU已经有很多评论，则无法参与“早期评论人计划”；

4. 提交SKU，确定该产品参与“早期评论人计划”，等待产品评论进入。

“早期评论人计划”是否值得卖家投资？

针对亚马逊早期评论人计划，大部分卖家认为，该计划有益，能够帮助卖家获得评论，进而提高销量，增加吸引力，但等待的时间可能比较长，有时要等2到3个月才能获得第一条评论，因此卖家可同时采用其他方法获评。

但也有卖家不支持，认为谁都无法保证第一条是好评，如果是差评，后果可想而知，卖家可谓是“赔了夫人又折兵”。

另外，有卖家吐槽，参与该计划的产品售出18件，但仅获得一条评论，留评率非常低，虽然是5星，但评论内容质量不高，怀疑亚马逊是否有邀请每一位消费者留评。

其他获评方式有哪些？

1. 借助产品上线平台，如Jungle Scout的“Launch Feature”，与消费者分享产品，提高销量，从而快速获得潜在的reviewers，但无法保证买家是否会留评；
2. 利用邮件自动回复功能，鼓励消费者留评，也能即时处理任何潜在问题；
3. 使用产品插页（product inserts），一些卖家认为，如此能够获得最好的投资回报。但卖家要牢记，插页文案用词要中性，只能邀请消费者留下真实评论，不能鼓励留好评，“我们是家庭企业”、“我们是一家小型企业，正尝试做亚马逊”等言词不能使用。

蓝海亿观网认为，如果卖家产品质量好，listing经过全面优化，并提高客服质量，就不难获得好评。无论采取哪种方式获得产品评论，卖家都要严格遵守亚马逊服务条款。（蓝海亿观网egainnews）文末加主编，入群与大卖家交流。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载，请联系我们授权。