亚马逊连锁反应！买家号被锁，卖家好连带着登陆不了！

近期，有不少卖家遇到买家号被亚马逊锁定，连带着卖家号也不能登陆的情况。

该卖家表示，亚马逊买家账号被锁，导致卖家账号无法登录，自己也没有收到平台的邮件通知。在电话联系联系客服之后，才知道是因为美国站的买家账号被锁定导致的。在发邮件给亚马逊之后，始终没有得到回复，该怎么办。

不少卖家表示，由于各种原因导致不同站点的买家账号被亚马逊锁定，卖家账号被连带着无法登陆，不知道该怎么办。

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蓝海亿观网了解到一些买家号被锁，卖家收到亚马逊发来的邮件：

分析后发现，买家号被锁的原因大部分都是在下单进行付款的时候，被亚马逊检测到账号存在风险，所以将买家号锁定。

在亚马逊，当卖家注册了卖家账号之后，亚马逊会同时生成一个关联的买家账号，两者是绑定在一起的，所以当买家账号被亚马逊锁定的时候，卖家账号也会因关联而连带着无法登陆。至于买家号被锁定导致卖家号无法登陆亚马逊是怎么判定的，除了亚马逊外，谁也不清楚。详细文章可观看蓝海亿观网《亚马逊Test buy踩雷，买家t9xyA号与卖家号关联双双封号！》

当卖家号无法登陆时，卖家店铺会怎样呢？

据了解，当遇到卖家账号无法登陆时，卖家店铺依旧可以正常出单下单，在店店铺前台也能搜索到店铺产品，但是卖家就是无法登陆卖家后台。

买家号被锁的几种原因：

1.买家账号购物下单付款时，使用的是虚假信用卡。这种情况一般是卖家遇到跟卖，生气之下，想要去跟卖卖家店铺下单不付款锁定跟卖者的库存恶心对方，结果自己掉坑里，被亚马逊检测出账号存在风险，进行锁定。

2.买家账号用礼品卡下单购物。据了解，虽然这是一种常用的支付方式，但风险很高，因为现在很多的礼品卡都是黑卡，是利用盗刷别人信用卡买来的，所以当卖家的买家账号被查到是用这种盗刷了的信用卡购物的，就会被锁定。

3.卖家下单后，使用真实信用卡支付，但由于限额或者跨行的原因，扣款没有成功，那么，买家账号可能也会触发平台的审核，导致账号被锁定。

申诉难度如何：

当卖家遇到买家号被锁定，卖家账号无法登陆的情况，向亚马逊申诉，难度是挺大的。

不仅因为客服回复信息时间久，速度慢，有时，卖家提交申诉资料后，一个星期都没有信息回复，卖家账号一直登陆不了。

而且卖家申诉被拒绝的可能很大，即使卖家提交的资料详细清晰，也总是会收到“卖家账户无法验证”这几乎一样的回复。

卖家如何解锁店铺：

卖家想要解锁店铺，可以也只能通过申诉解锁买家号，间接的解锁卖家账号。除此之外，没有其它的解决方案。

所以，卖家最好还是不要用于卖家号关联的买家号下非正常单。

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