亚马逊Test buy踩雷，买家号与卖家号关联双双封号！

对于跟卖行为，大多数亚马逊卖家都深恶痛绝，但是在跟亚马逊反映这种情况时，投诉得到的回复都是无法解决这件事。

对于亚马逊来说，跟卖只要在它的规则之内，满足产品一致、产品没有侵权、品牌有经过授权、产品有保障的话，它就是合法跟卖，亚马逊就不会反对这种行为。

毕竟这也算是亚马逊的一种销售方式，可以方便买家更快寻找产品，因此它采取的是不打压不支持的态度。(文末扫码加入精英卖家交流群)

面对这种情况卖家们研究出了亚马逊Test buy赶跟卖这种手段。别说，这种手段对于卖家打击跟卖有着很大的作用。

1.  什么是Test buy赶跟卖？

   Test buy赶跟卖就是当卖家发现自家产品被跟卖时，用买家的身份购买商品，然后投诉跟卖者，让对方的listing下架的过程。简单来说就是用买家账号去购买跟卖店铺的商品，收到货之后向亚马逊投诉并且证明自己收到的产品存在问题或者侵权。

   虽然亚马逊不支持也不打压跟卖，但是一旦卖家提供的证明真实有效，投诉跟卖店铺成功后，跟卖卖家将要承受重大的后果，不仅要下架产品listing，还要赔偿购买过产品的买家赔偿。

    

2. Test buy赶跟卖的注意点

1. 在向亚马逊投诉时讲述的内容只要讲明跟卖卖家的产品不符合其listing上的描述即可，尽量不要出现敏感的字词，如“trademark”、“copyright”等。

   最重要的就是不要因为生气随手给了一个差评，这样可能会导致跟卖卖家狗急跳墙，那么情况会变得更加严重。

   还有要记住最好把跟卖卖家的Seller  ID一起提交给亚马逊。

   （2）卖家还要尽量避免使用自家的买家账号进行Test buy投诉，一旦出现意外会导致自己的卖家账号受到牵连，下文会见到一些例子。

   （3）当然卖家不能使用盗用来的买家账号进行Test buy投诉。

1. 应对跟卖的几种方法

1. 最简单的方法就是联系跟卖者，让他下架listing。当然你需要想办法让他同意，如果跟卖者始终不同意，也没有停止跟卖举动的话，就只能采用别的方法了。

2. 卖家可以注册自己的商标，让自己品牌在平台有备案。那么一旦有跟卖者，就可以进行投诉，这是最正规的办法。

1. 卖家账号与买家账号的关系

   在亚马逊平台，当卖家注册一个卖家账号时，亚马逊会自动匹配一个买家账号与之绑定，相当于这个卖家和买家账号是关联的。

   所以卖家使用自己的买家账号进行Test buy投诉时要注意两个账号之间的关联风险。蓝海亿观网了解到，前段时间，德国站的一个listing在夜晚遇到跟卖的情况最多是4个，被跟卖卖家的销量在一晚就几乎跌停。

   而在近期还有亚马逊卖家透露，在进行Test buy投诉时，由于买家账号的意外冻结，导致与之关联的卖家账号也被冻结，在面对这一意外事件，卖家欲哭无泪。

2. 买家账号为什么会被冻结，卖家账号被关联怎么办？

   （1）买家账号被冻结可能是因为这个账号太过频繁的使用不同设备登录、在不是使用一贯的设备时导致被系统判定为可疑登录。

   （2）买家账号被亚马逊系统检测出违反亚马逊政策的行为，如刷单，测评等。

   （3）买家账号绑定的信用卡有安全隐患，所以亚马逊系统对账号冻结。

   最后，卖家要记住，虽然跟卖很可恶，但在进行Test buy赶跟卖时也要注意自己的账号安全，在赶跟卖时也不要对跟卖者赶尽杀绝。在能进行友好沟通商量解决时，最好和平解决。

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