Shopify独立站运输政策模板有哪些？设置运营条款时要注意什么？

Shopify卖家经常遇到的问题就是，消费者会就商品运输的问题不断询问卖家。在Shopify卖家可以设置自己的运输政策，以下是卖家应该在运输政策内容和模板（文末扫码加入Shopify运营交流群，）：

1. 运输政策的位置要显眼，方便消费者查看

2. 清晰简明的政策说明

3. 表明确切的订单处理时间：即消费者下单后，卖家需要多久才可以准备好商品并发货。

4. 国内运输方式及费用

   需要计算的运费模板: 我们会根据您的地理位置计算准确的订单运费，您会在结账时看到。

   统一的运费模板：我们向（XX国家/地区）收取统一的运费

   如果卖家可以提供多个运输方式，则可以参考下列表格模板：

    

   卖家也可以选择提供免费送货服务，并设置免费送货上门的门槛，只要在不影响自身利益的情况下。

5. 国际运输

   模板：我们可以向以下国家/地区提供国际送货服务：国家/地区

   目前，我们不能够向以下国家/地区提供国际送货服务：国家/地区

   如果您使用直接计算运费：我们将直接计算您的订单运费，您会在结账时看到。

   如果卖家可以为消费者提供多个国际运输方式，可以将他们逐一列出，让消费者更直观的看到：

    

   卖家可以给国际运输的商品设置一个更长的交货时间（比如8-10天）。

   关于国际运输中税款说明的模板：

   您的订单到达您的国家后可能会受到关税的影响，产生一笔额外的费用，（卖家的公司名称）将不会承担相应的费用，一切费用将由买方自行承担。

6. 有关退货、换货的运输政策

   模板：如果我们收到的商品完好无损，我们将会在X天内为您进行退货。

   如果您收到的包裹有任何损坏或瑕疵，请第一时间给我们发送反馈邮件，我们的邮件地址是：support@email.com。您需要将您的订单号以及商品情况的图片发送给我们。我们会根据具体的情况，尽我们最大的努力为您解决问题。

   如果您还有其他疑问，请发送邮件与我们联系。

   卖家可以根据电商市场情况以及销售情况不定期的修改运输政策，卖家应该怎样创建一个优质的运输政策呢？以下是蓝海亿观网的建议：

1. 将政策细划为多个跳转页面

    

   Billy，是一家销售服装和配饰的电商企业，他们将运输政策划分为了多个页面，主页面中有两个常见问题，大多数情况下都能解决消费者的疑惑，其次消费者可以店点击下方的“here”跳转至下一个页面，了解更多的关于国际运输的政策。

2. 标明可以提供的运输类型以及时间

   如果卖家销售的是礼品类的商品，就很有必要列出一个送货时间表，对消费者来说，他们十分注重礼物是否可以及时送达。

   以下是Kigurumi电商公司的运输时间表，卖家可以作为参考。

    

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