订单成百成百暴跌、0单，排名却暴涨？美国人真没钱了？

8月22日-23日，许多亚马逊美国站卖家迎来了2020年的单量“至暗时刻”。不少卖家反馈，订单严重下滑，单量成百成百地下跌，有些甚至是“腰斩”减半。

订单少了，退款多了，甚至一些平时正常卖家连续好几天0单。

一些卖家在微博上透露，订单是近半年来的最低情况，一些卖家的业绩甚至创了2020年新低。 （文末扫码，加入订单增长交流群）

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广州3C卖家Canny向《蓝海亿观网egainnews.com》透露，他经历了十分魔幻的一个周末。

原本借着疫情的“东风”，Canny某个产品订单一路上涨，从3月份开始一直到8月初，销量一路涨到去年同期的3倍左右。

而仅仅在过去的这个周末，Canny的这个产品就遭遇了2020年来最严重的滑铁卢。

“这个周末过得我很酸爽，周六清闲了一下午，周日清闲了一整天。可是这种清闲我真是一点都不享受，整个人提心吊胆地在检查自己的listing有没有被对手恶搞。”Canny说。

最终的结果，并没有发现什么异常，但22日-23日两天，这个创下2020年最辉煌战绩的产品，销量暴跌70%，直接打回原形，甚至比去年还差一些。

Canny说，到目前为止他仍旧懵懵地，不知道自己这个周末是怎么过的。

然而，在一众暴跌声中，也有一些让人在意的信息传达出来。

卖家“木子”表示，自己的亚马逊订单凉得很夸张，但是产品排名却逆势上涨！这样的情况让人十分意外。

 “木子”不是唯一一人。

电子类目卖家“小秃皮”表示，自己某款产品的关键词排名一般在6-8名左右，8月22日，该关键词的排名忽然下滑到了第30位，产品销量连续两天，每天减少10单左右。

但奇怪的是，“小秃皮”该款产品的类目排名却没有下降。

1/订单下滑原因猜测

从目前表现出来的情况看，此番订单下滑规模不小，绝不是一小部分人的个别例子。

对于此番订单大暴跌的情况，业内人士给出了自己看法。

●美国民众没钱了

卖家“木子”预测，出现订单暴跌，但排名却反而上涨的情况，说明了类目整体销量在下滑，而且自己的下滑速度应该是慢于类目平均速度，这才会导致排名上升。

整体类目销量下滑，很大的可能性是如今美国消费者们已经进入了“没钱消费”的状态。

没有外出工作，救济金又用得差不多了，因此消费能力大幅下降，只能优先保证生活必需品消费。

但“木子”也说了，美国政府又要发钱了，相信单量下滑的情况不会保持太久。因此，卖家无需太过担心。

●亚马逊系统缘故

另有业内人士认为，近两日的订单暴跌，可能系亚马逊系统缘故。一方面可能是系统变更，导致流量分配产生问题；另一方面可能疫情大采购周期接近尾声，消费者花更多时间与家人相处，减少购物频率，导致美国市场整体掉量。

但具体要确定是哪种缘故，需要再观察一两天，等到正常工作日开始，看看销量是否上涨。

●可能是权重问题

另外，如同“小秃皮”的情况，业内人士比认为还存在一种可能性，那就是listing权重可能下降了。

这种下降未必是listing自身的问题，很可能是亚马逊的算法进行了重新调整，才会导致大面积卖家受到波及。但具体是不是，目前还无法确定。

针对这种情况，业内人士认为，光靠站内广告是无法拉回权重的，需要配合站内活动，以及部分站外推广。折扣券、优惠券撒出去，能够捞回一波流量。

2/卖家如何应对这波订单暴跌？

从目前整体情况来看，这波订单暴跌的普遍性，很可能是对于目前美国市场经济的侧面反馈。根据目前情况来看，新一轮的纾困救济金跟此前一轮相比，金额少了不少，部分人甚至只能领取到此前一轮的一半。

但下半年正逢亚马逊的销售旺季，Prime Day也慢慢临近，卖家要提前做好心理准备，今年的旺季，可能比去年业绩还要差。

而对于此番受到影响，业绩暴跌的卖家现在能做的事情比较有限：

●观察变化

由于目前订单暴跌的原因尚未明了，近日卖家单量是否会回暖尚未可知。因此，针对目前的情况，卖家最好观察三到五天时间，积极监测各种数据变化。

●采取积极措施

秒杀、促销活动可以适当参与，但广告竞价最好暂时别动。也可适当做站外引流，增加listing整体流量。

●避免违规操作

目前的情况，卖家不适宜轻举妄动，测评、违规合并变体等违规操作先暂停。

从部分侧面情况来看，目前的订单暴跌还不具备洗牌效应，但倘若9月份迎来新的购买热潮，那么从现在到9月份的表现情况，很可能成为届时的权重参考。因此，合规经营成为目前首要事情，卖家千万要铭记。

3/思考：美国市场之余，是否要寻找退路？

2020年，对于专攻美国市场的亚马逊卖家来说，是痛并快乐着的一年。总体而言，痛大于快乐。

●目前的美国市场，对卖家来说充满了变数：

1.美国目前是新冠疫情最严重的国家，目前累计确诊接近600万，现有确诊约253万。

疫情导致的结果就是，失业率居高不下，救济金纾困只能解一时之围，民众的钱越花越少，市场不稳定性极大。

物流堵塞，配送不及时，订单呈现大涨大跌的同时，物流运输问题每况愈下，未见任何改善。

疫情引发的后遗症，比如6月份的暴动，进一步打击美国市场。

2.同时，中美关系从2018年开始持续紧张，近日美国对TikTok、WeChat等中国APP实施打击，不仅打掉了美国站卖家熟悉的一部分引流渠道，也打掉了一部分美国站卖家的信心。

不少人都提心吊胆，害怕特朗普会不会强制亚马逊，驱赶中国卖家。

鉴于这种情况，不少人都在考虑，是否要在美国站之外，开辟新站点，寻找退路。

●是否有必要寻找退路？

从建议性来说，当然是建议卖家多尝试其他站点，避免把所有的资源全部投入到美国站，一旦美国站出问题，卖家真的没有退路。

从必要性来说，得从以下几个点分析：

1.美国仍是全球最大市场

美国仍然是全球最大的经济体，疫情、动乱可能会给美国经济造成危机，但短时间内其全球市场地位不太可能出现变动。因此，把握好美国市场，仍然是卖家最重要的事情。

2.中美关系不会完全脱钩

这是有全球经济一体化的深度决定的。中国制造仍然是美国基本生活必需品的重要来源，一旦失去中国制造的支持，美国民众生活水平将极大下降。因此，美国可能打压中国高新技术企业，对卖家不会太过火。

3.有备无患

尽管如此，还是建议卖家多考虑新兴市场，比如东南亚、俄罗斯。未雨绸缪，有备无患。

2020年，亚马逊美国站阴晴不定，卖家在谨慎应对变化之余，也要提高扛风险能力。祝各位能够安然度过2020年的暴风雨。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入订单突破交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。