有人假冒自己的产品,Lazada卖家如何鉴别并应对?(图解)

蓝海亿观网2020年08月18日 506

如果有人销售Lazada假冒产品,那么正品卖家将受到损失。假冒卖家不仅仅能够,瓜分正品卖家的客户群体Lazada,还能够让买家误以为正品质量

如果有人销售Lazada假冒产品,那么正品卖家将受到损失。假冒卖家不仅仅能够,瓜分正品卖家的客户群体Lazada,还能够让买家误以为正品质量差,影响正品销售,破坏正品声誉。因此,本文将介绍鉴别假冒产品的方法,以及对抗假冒产品的方式,仅供各位卖家参考。

一、鉴别Lazada假冒产品的方法

1.价格高的离谱。只有高价才能迷惑买家,有些买家根据价格购买产品,认为高价大概率是正品。

2.查看产品评论。如果买家买到了假货,一定回到评论区发布差评。

3.查看产品图片。正品通常会在listing展示5张以上的图片。如果图片很少,很可能是从网上下载的图片,而不是卖家拍摄的图片。

4.查看产品描述。正品一般会有更具体的产品说明,而假冒产品一般描述更为笼统和模糊,因为销售假货的卖家不了解正品。

二、如何对抗Lazada假冒产品

1.成为LazMall卖家

蓝海亿观网了解到,Lazada客户来说,LazMall卖家销售的产品一定是正品。因为只有品牌和独家经销商,可以申请成为LazMall卖家。

2.寻求法律保护

Lazada卖家需要注册品牌、商标、或者版权,才能在法律上得到帮助。

1)菲律宾线上注册商标

Lazada卖家可以自由选择线上或线下申请。

卖家可以访问该链接(https : / / bnrs . dti . gov . ph / registration / create)注册企业名称。

如果卖家想要注册的名字已被注册,那么可以在该链接的数据库中,搜索其他名字。

企业名称注册之后,卖家可以访问该链接(https : / / www . Ipophil . gov . ph / services / trademark / filing /),注册企业商标。

卖家同样可以搜索数据库,查看商标是否可注册。

注册商标有以下几点要求:

1.商标申请表格一式二份;

2.商标的图纸;

3.支付注册费用,网站上有具体费用细节。

2)新加坡线上注册商标

新加坡企业名称和商标注册,都可以在线上完成。

Lazada卖家可以访问此链接注册商标(https : / / www . ip2 . sg / RPS / RPSLogin / SPLogin . aspx ? ReturnUrl =%2f_layouts%2fAuthenticate.aspx%3fSource%3d%252FRPS%252FRPSLogin%252FSPHome%252Easpx&Source=%2FRPS%2FRPSLogin%2FSPHome%2Easpx),同时还可以搜索IP、注册专利、商标和外观设计。

Lazada卖家可以访问该链接,注册企业名称(https : / / www . bizfile . gov . sg / ngbbizfileinternet / faces / oracle / webcenter / portalapp / pages / BizfileHomepage . jspx ? _ adf . ctrl - state = aq0s46h6m _ 1& _ afrLoop=44073373198659686&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26_afrLoop%3D44073373198659686%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Daq0s46h6m_5),在“Start a new business”选项下,选择企业实体结构,点击现在开始“Start Now”,开始注册名称。

3)印度尼西亚线上注册商标

Splitdragon报道,Lazada卖家暂时不能在线上注册印尼商标。卖家最方便的方式是,向Marcaria这样的公司寻求帮助,处理商标注册的问题。

4)马来西亚的商标注册

马来西亚的在线商标注册仍在开发中,Lazada卖家可以通过此链接(http : / / www . myipo . gov . my / en / apply-for-trade-marks/?lang=en%2F#toggle-id-30),下载申请表格。

以下是申请要求:

1.申请表一式二份;

2.商标尺寸不得超过10cmX10cm;

3.每一类产品需要支付950马币;

4.如果卖家填错了产品类目,则每一类产品卖家需要支付1100马币;

5.之后更改商标,一次注册费为50马币;

6.然后在线下上交这些表格,

三、与销售假货的卖方沟通

如果正品卖家发现有人假冒自己的产品,并在Lazada销售,那么正品卖家可以先与假货卖家沟通,如果假货卖家的销售能力非常强,那么卖家可以考虑成为假货卖家的供应商。

四、向PSC反应问题

若假冒产品的问题,无法通过协商解决,Lazada正品卖家可以向Lazada PSC反应该问题。

卖家可以访问该链接(https : / / sellercenter . lazada . com . ph / seller / login ? redirect _ url = https % 3A % 2F % 2Fxform . lazada . com . ph % 2Fform % 2Fshow . do%3Fspm%3Da2a15 . helpcenter - psc - article.article-content.2.6b5c3781Ptz7ID%26file%3Dshow.do),创建一个ticket,将此问题告知Lazada团队。

或者,Lazada卖家也可以通过卖家中心,在支持“Support”部分,打开帮助宣传“Help Center”,点击联系我们“Contact Us”。蓝海亿观网获悉,一般情况下,卖家会在48至72小时内,得到回复。如果没有,卖家就要再次报告问题。

五、向Lazada法律部门报告

如果卖家和PSC都不能解决该问题,那么卖家可以向Lazada的法律部门报告,通过legal @ lazada . com向他们发送邮件。

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简介:这家伙很懒,什么都没留下!