跨境电商做社媒营销广告，做好这7步才能成功？

社媒营销越来越火，成为了电商卖家推广产品的一个重要渠道。

但是，要怎么做社媒广告，才能取得理想效果呢？这需要卖家提前计划和制定广告策略。

其他的不多说，直接进入正题，做好下面这7步工作，从容运营社媒平广告。

1. 设置广告活动目标

确定目标方向，是设置广告的第一步，它会影响到广告运营过程中的操作。

调查显示，有设置广告目标的卖家，与没有设明确目标的卖家相比，广告成功几率高出376%。

通常，开设社媒广告的目标可能是：

a. 提高品牌知名度

b. 获取流量

c. 增加销量

d. 扩大消费者基数

e. 增加与消费者的互动

在选好目标方向以后，还要“具体化”目标，比如，想要通过社媒广告让品牌知名度达到一个怎样的水平？其实，有效的目标是具体化的、可评估测量的、可达到的、相关的、有时限的。

接着，明确一下用哪些指标来评估广告目标的达成情况。（文末扫码，入跨境电商社媒营销交流群）

2. 确定广告的目标受众

这是确保广告取得效果的关键一步，如果没有锁定正确的、匹配的消费群体，即使广告优化得再完美，也无法获得订单。

所以，卖家需要创建一个“文档”，确定广告目标受众的大量详细信息，包括

a. 名字

b. 性别

c. 年龄

d. 收入

e. 所处地址、位置

f. 痛点

g. 最喜欢用的社媒平台

h. 爱好、兴趣

这就是消费用户群像，了解这些信息，有助于卖家撰写能够建立信任、有说服力的营销话语，从而促使消费者采取行动。

建议卖家使用类似Facebook Audience Insights这样的工具，输入部分信息，然后从Facebook的巨大数据库中获得更多的信息。

3. 选择社媒平台

根据上一步建立的消费用户群像，卖家可以知道目标群体最喜欢用的社媒平台是哪一个，或者哪一些。这可能也会跟卖家的产品和服务有欧冠，比如，领英（LinkedIn）就很受B2B企业欢迎，因为很多企业决策者都会在这个平台上活动。

还有一种方式，可以帮助卖家选择在哪个社媒平台开广告，就是查看之前的网站（店铺）分析数据，哪一个社媒平台为卖家网站带来了最多的流量？哪个平台为网站推介了更多访客？

此外，每一个社媒平台有它自己的最佳内容表现形式，可能是图片，或者是视频，各平台发帖的频率也是不一样的。

4. 创建社媒营销日历

在运营社媒广告活动的时候，时间是非常重要的。

用社媒营销日历，制定广告活动从开始到结束需要做的事情、需要推送的内容。

社媒营销日历应该包含的重要工作包括：

a. 内容创建总览：用来追踪营销内容是否按时创建；

b. 内容管理：即什么时候发送创建好的内容帖子；

c. 员工宣传贴：即员工是否用其个人账号分享店铺和产品的营销广告帖子；

d. 社媒更新：在整个广告活动过程中，每一个社媒营销渠道的更新。

5. 寻找合适的工具，事半功倍

运营社媒广告的时候，不论在哪个阶段，卖家不可避免地会需要一些工具的协助，而且，用了工具以后，可以增加广告成功的几率。

这些方面需要用到工具：

a. 内容创建：包括图片和视频，推荐用Animoto制作视频，图片的话，可以用Canva工具，它有提供各社媒平台理想图片尺寸的模板；

b. 内容管理：可以用Quuu或Curata工具，来发现相关内容，分享到社媒账号，加强与粉丝的互动，增加粘性；

c. 社媒平台管理：像分享更新、安排更新时间、团队成员之间的协调工作等，这些任务都可以借助工具来完成，比如Agorapulse；

d. 社媒平台分析：确定广告活动的KPI，然后用类似Cyfe这样的分析工具，来追踪KPI数据，了解广告的效果动态，并对社媒网络进行分析、追踪网站流量情况，以便做好广告优化工作。

6. 进行竞争力分析

竞争力分析，能够让卖家了解到竞争对手的广告策略、技巧，以及有效的社媒营销渠道。

在观察竞争对手时，要关注以下方面：

a. 他们用了哪些社媒平台来营销；

b. 分享了什么类型的内容；

c. 帖子更新频率；

d. 得到了怎样的结果（广告效益）。

不仅要掌握竞争对手的有效广告策略，还要了解他们犯的一些错误，注意规避。

7. 追踪广告绩效

追踪绩效数据，是保证广告成功的重要一步，与此同时，让卖家有针对性地对广告策略进行优化。

可以用Google Analytics这个工具，获取“流量来源/渠道”的情况，以及对卖家网站起到的作用。

Google Analytics的更多功能，推荐文章《独立站卖家如何用Google Analytics获买家搜索数据，优化关键词和选品？》。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）文末扫码入跨境电商社媒营销交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。