休假期间无法管理店铺？Lelong卖家如何将店铺设置为休假模式？

当Lelong卖家休假无法管理店铺时，最好提前告知买方，尤其是已经下了订单的消费者。因为者可能导致包裹的运输时间被延期，而且消费者无法在放假期间联系到卖家。不明情况的消费者很有可能会投诉卖家或在收到商品后留下差评。更多关于Lelong的讯息，点击《东南亚Lelong拍卖电商平台，什么是起价、底价？卖家常见问题分析》（文末扫码加入电商精英卖家交流群）

一、卖家在休假前应该做些什么？

那么在休假前，卖家应该怎样做，才能保证不影响到店铺的声誉和绩效？

1.在店铺主页中发布休假通知，并注明休店和开店的准确日期。以及何时开始处理假期前的订单。

2.隐藏商品，避免消费者在休假期间购买商品。确保所有listing是无法下单的。

3.为电子邮件设置自动回复，告知咨询问题的消费者，暂时无法回复讯息。

4.同时，卖家还可以将休假通知添加在店铺的广告部分。

设置步骤：点击“My Store”（我的店铺），找到“Store Setting”（店铺设置），选择“Logo/Banner”选项，开始设置。

5.不仅要通知消费者，Lelong也需要知道你的店铺处于休假期间。

二、如何设置休假通知？

1.进入“My Store”（我的店铺），并在下拉菜单中点击“Store Announcement”（店铺通知）

在“Announcement Type”（通知类型）中，选择“Vacation”（假期）。

填写休假的详细内容，包括标题、开始日期、结束日期，并勾选下方的“已阅读并同意”的选框。

设置完成后，点击“Update”（更新）按钮。

2.休假通知将会出现在店铺中的两个位置。更多关于Lelong的讯息，点击《马来西亚电商Lelong，拥有130万种商品，卖家如何发布并创建秒杀？》

1）店铺页面

2）产品页面

（Harper）（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入电商精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、沃尔玛、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。