Etsy扣押一大批卖家的账户资金

一位做情趣用品卖家一直在Etsy如鱼得水，其店铺排名做到前几名。如今，收到75%回款的通知后，让该卖家处于极大的资金压力之下。

一些外国本土卖家的情况更严重，甚至100%的资金（扣掉平台佣金和税金后）都被扣住了，预留时间甚至达到了90天。

在Etsy发出通知后的几小时内，一位英国卖家的账上资金被扣留。

该卖家是一个陶瓷工艺品卖家，自己设计、生产，店铺里的钱被扣住之后，她甚至没钱购买釉料和黏土了。

此外，一位木制品卖家也被扣留了7000英镑，扣留期限是“两个保留期”，一共90天。该卖家表示，如果90天内没有解冻资金，将对其经营产生影响。

一位定制内衣店的卖家已经在Etsy销售4年了，早上醒之后家发现，其账户资金被扣留90天，占总销售额的75%。

她认为，Etsy没有理由扣留其资金，一直以来其店铺一直遵循平台规则，也没有任何不当行为。 依照计划，该卖家在这个月本可以赚5000英镑的。

Etsy的扣款行为让许多卖家无法接受。

依照Etsy平台的付款政策，暂停付款的原因包括销售额突然增加、商店最近才进行首次销售、商店“违反政策”或“其他风险因素”。

但Etsy本次扣留资金的理由不充分，很笼统，甚至在回复卖家的邮件中表示，不会针对资金扣留给出具体的理由和解释。

图/Etsy给卖家的邮件

一时间，Etsy置身于卖家铺天盖地的批评“炮火”之中。

卖家准备联合起来抵制Etsy，但又很矛盾。一些卖家担心，如果参与抵制行动，其店铺可能会被Etsy删除或者禁用。

在亚马逊上，也有类似的储备金制度，但金额比例绝对没有那么大：亚马逊将保留过去28天内总销售额的5%作为备用金，也有另一个说法是，开店一年且处理了100个订单以上的卖家，保留其每日销售额的3%作为储备金。

相比之下，Etsy的储备金比例高达75%，让许多卖家产生现金缺口，使经营难以为继。

针对此次付款问题，Etsy一发言人回应称，“绝大多数”卖家在进行销售时都会收到资金，只有不到 2% 的卖家账户上有储备金。当卖家“为订单添加有效跟踪，并确认订单在运输途中”时，储备金就会被释放。

Etsy在8月1日发表声明，未来几天将对该政策做出以下改变：一、正在大幅减少目前持有的储备资金比例；二、进行一系列调整，包括“跟踪运输服务”的选择，以便卖家可以快速释放资金。