70多条listings被删！亚马逊卖家违规，只因产品描述有这个内容？

亚马逊卖家反馈，店铺刚刚收到了20多条系统通知，超过70条listings被删除。

亚马逊在邮件中表示，卖家在产品详情页添加了不准确的信息，意图利用其它卖家，或者其他卖家的产品listings和排名，违反了平台规定，因此系统删除了卖家所有相关的listings，督促卖家尽快进行整改。

在Bullet points添加卖家具体信息，违反亚马逊政策规定！

该卖家反馈，亚马逊在删除listings的通知邮件中提到，卖家可能违反了平台的《销售政策》、《卖家行为规范》、《卖家禁止行为》、《产品详情页规定》等多项政策，涉嫌损害其他卖家的利益，或者利用其他卖家的产品listings和产品排名，导致相关listings被平台删除。

经检查，可能是卖家在产品详情页的bullet points板块，添加了不合适的内容，包括店铺名称和运输信息。

（来源：卖家提供，被删产品的bullet points内容）

蓝海亿观网了解到，亚马逊平台有规定，产品listings详情页的title、图片、bullet points、产品描述等板块，都不能添加卖家的任何具体信息，包括店铺名称和订单运输信息，而卖家恰恰违反了这一规定，被删除listings也不冤。

如何才能恢复被移除的listings？

1. 修改bullet points内容

恢复产品listings第一步，就是根据亚马逊对产品listings的规定，删除违规内容，更改后的bullet points如下图，商品原产地信息还在（亚马逊允许添加），订单运输信息和卖家店铺名已清除。

要修改产品ASIN信息，卖家需要登录亚马逊卖家中心，在Inventory板块选择“管理库存”，搜索查找需要进行编辑的ASINs，然后点击“清理滞留库存（Fix Stranded Inventory）”，按照规定更新产品详情页，提交。

2. 联系亚马逊，通知listings内容已修改

编辑修改产品listings/ASIN内容后，卖家需要发邮件通知亚马逊（ listings-evaluation @amazon.com），详细说明对这些listings作了哪些修改，具体解决了哪些违规问题，附上违规日期，等待亚马逊团队审核，判定符合政策规定后可以重新激活产品listings。

蓝海亿观网了解到，虽然卖家已经更改了listings内容，并成功提交，但在亚马逊系统中完成更新需要时间，在此期间卖家仍有可能收到“listings被移除”的通知，无需过于担心，等待亚马逊审核即可。

3. 检查一下listings其他内容是否违规

亚马逊非常注重消费者的购物体验，所以对产品listings的规定也很严格，而listings包含的内容又很多，更需要卖家细心处理。

现在因为内容违规，导致listings被删，卖家不妨趁此时机好好审查一下，listings其他内容板块是否符合规定。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入亚马逊运营交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。