安全隐患!融化充电宝,触电灯, 亚马逊、eBay 仅66%产品通过测试

蓝海亿观网2020年05月06日 220

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亚马逊、eBay成危险产品重灾区,仅66%的产品通过平台测试

一项新的研究显示,从电商平台购买的250种产品中,有66%的产品没有通过安全测试。

哪些产品没有通过测试

蓝海亿观网了解到,18种不同的产品类型经过了严格的安全测试,从一氧化碳报警器到USB充电器等产品,测试的所有产品列表如下,

无法检测到烟雾或一氧化碳的报警器

容易触电的圣诞彩灯

可能引起火灾的USB充电器和旅行适配器

在测试过程中熔化的充电宝

这些产品的安全问题令人担忧。

欧洲一些消费者协会进行的安全测试发现,有些美白牙齿的产品中含有过多的过氧化氢,有些化妆品没有列出成分,有些童装容易导致儿童窒息。

有安全问题的产品只是冰山一角

每次安全测试后,销售该产品的电商平台会收到通知,然后把这些产品撤下。

但这不意味着这些产品会永远从电商平台消失。

例如,近日有六款布质儿童汽车座椅不符合欧盟安全标准。2015年,这些座椅已经出现。2017年,已经有同类型不安全的汽车座椅在eBay平台被撤下。然而2019年,在eBay、全球速卖通和亚马逊上又出现了这些座椅,这些平台收到通知后,再次撤下这些座椅产品。

eBay表示,这些商品已被下架,同时也对卖家采取了强制措施。eBay与世界各地的机构合作,包括欧盟市场监管机构和威斯敏斯特贸易标准局Westminster Trading Standards,如果这些机构通知eBay某一产品有安全问题,eBay会在全球范围内禁止该产品,并警告、限制、暂停或禁止卖家在eBay销售。

全球速卖通表示,非常重视产品安全、消费者安全,要求所有第三方卖家遵守所有适用的当地法律法规,相关技术可以防止任何违反政策的产品上市,比如主动筛选和撤下任何不合规的上市产品。如果速卖通意识到平台上有不安全或被禁止销售的产品,速卖通会迅速采取行动,移除这些账号,或暂停这些卖家的销售行为。

亚马逊表示,安全是亚马逊的首要任务。亚马逊要求所有的产品必须符合适用的法律法规,相关工具可以防止不安全或不适合销售的产品进入平台。亚马逊要求产品高质量高标准,对于不符合要求的卖家,亚马逊会采取法律行动。

Wish表示,平台上的所有商家无论在哪里销售产品,都必须遵守当地法律和安全标准。如果有足够的证据证明这些产品低于标准,Wish会采取适当的行动,尽快移除这些产品。在某些情况下,Wish也会对那些有意规避Wish平台政策和安全标准的卖家实施制裁。

监管方面需要作出四项重大改进

目前的情况看起来是,电商平台不负责通过平台销售的产品的安全性,不负责将不安全的产品在销售前移除,也不负责在产品出现问题时通知客户。

一些电商平台自愿接受检查,但不够,有太多的不安全产品最终会通过平台售出。

为了确保消费者在网上购物时受到保护,监管方面需要作出四项重大改进。

1. 销售安全产品。应当要求电商平台确保卖家在其平台上销售的产品是安全的。

2. 当产品被发现是不安全时,平台应该澄清或清除产品。

3. 更大的执法权力。例如,贸易标准署和产品安全及标准事务处OPSS(Trading Standards departments and the Office for Product Safety and Standards),应拥有适当的权力、资源、调查技巧和情报,以监察电商平台,并为之提供支持。

4. 对消费者的透明度应加大。

电商平台政策

政府应当将一般产品安全法规中的安全要求,以及其他特定行业的从安全立法应用于电商平台,例如玩具等产品。电商平台将卖家纳入平台时,必须加强审查。

执法机构发现不安全产品时,应当采取更强有力、更一致的行动。蓝海亿观网获悉,网上购物成为人们购物的流行方式,多年来总有人在钻平台漏洞,出售不安全的产品,政府很可能出台政策,让电商平台负责在其平台出售的产品安全。

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