中国卖家正在美国丢城失地,遭到亚马逊无情“碾压”?

蓝海亿观网2020年05月07日 184

中国跨境电商卖家,是一个独特的存在。依托中国雄厚的制造业根基,中国卖家在亚马逊美国站、欧洲站、日本站野蛮生长,成为最具影响力的商业力量之一。

中国跨境电商卖家,是一个独特的存在。

依托中国雄厚的制造业根基,中国卖家在亚马逊美国站、欧洲站、日本站野蛮生长,成为最具影响力的商业力量之一。

与此同时,头脑活络、善于灵活利用规则和潜规则的中国卖家,成为亚马逊生态下最具“技术含量”的流派。

一些成功的中国卖家被美国本土卖家追捧,甚至被请到美国洛杉矶、迈阿密等城市,举办亚马逊实战培训班,向他们传授选品、产品链接优化、PPC广告等方面的“真经”。

然而,在疫情下影响下,这一特殊的力量正在“萎缩”。

一直以来,中国卖家在亚马逊Topsellers(顶级卖家或头部卖家)中占有相当的比重。然而,调查数据显示,从2020年1月开始,在亚马逊顶级卖家中,中国卖家占比持续下滑,占比从35%降到29%。

(图片来源:MarketplacePulse,数据为四个亚马逊核心站点——美国站、英国站、德国站和日本站的平均值)

分析人士透露,中国卖家之所以在这些站点“丢城失地”,主要原因在于疫情爆发期间,中国商品的制造、运输、仓储和配送被阻碍或中断,导致一些卖家陷入了无货可卖、排名暴跌的困境。

顶级卖家比率持续下滑

《蓝海亿观网egainnews.com》获悉,在2016年5月份之时,中国顶级卖家在美、英、德、日四个站点的占比仅为11%,但从那时开始就一直呈现稳定增加趋势。

此外 ,中国顶级卖家在其他亚马逊站点的数量也在不断增加,占比持续上升,包括加拿大、墨西哥站、法国、意大利、西班牙站点等。

中国卖家跌出Top行列之外,要恢复原状,并非易事:

1. 95%中国顶级卖家使用FBA发货,亚马逊物流服务中断使卖家降级。虽然亚马逊出台了一些扶持政策,避免因疫情中断运营而导致账号降权。然而,许多卖家账号依然在断/退货潮中受到了实质的影响。要恢复产品listing的权重,并非易事;

2.新增的中国卖家,离顶级卖家尚有很大的距离。在亚马逊中国顶级卖家占比下降的同时,来自中国的新手卖家数量却快速攀升。

《蓝海亿观网egainnews.com》了解到,在3、4月份,亚马逊所有新增卖家有一半以上来自中国,创造历史高点。

但是,这些新注册卖家将来不一定能够成为亚马逊顶级卖家,并迅速改变目前的局面。

不过,从长远来看,中国卖家在亚马逊平台的整体表现最终会恢复,并呈现持续增长的趋势。

中国卖家与亚马逊平台相爱相杀

亚马逊每年数十亿乃至数百亿美元的营收,来自于中国跨境电商卖家。可以说,中国卖家,是亚马逊最为依赖的跨境电商卖家群体。

然而,中国卖家与亚马逊的关系非常微妙。

亚马逊需要中国卖家,利用(exploit)中国卖家,同时也防备着中国卖家。

中国卖家极大丰富了亚马逊平台的SKU,为全球各地用户输送了物美价廉的商品,因此,亚马逊极为需要中国卖家。

与此同时,亚马逊针对中国卖家单独设计了一套“惩罚和治理”的体系,利用和防备中国卖家。

亚马逊加速收割优质的中国制造资源,壮大自己的自营品牌。

显然,亚马逊需要的是中国制造,而不需要中国品牌:

(1)拒绝与亚马逊自营品牌合作,结局很“惨”

亚马逊盯着后台数据,当发现某款产品很有前景时,往往会联系卖家,要求与其“合作”,成为自营品牌的供货商。

但这一合作,并不令人愉快。卖家将丧失品牌,无法享受品牌溢价,且丧失定价权。

一位销售箱包的中国卖家曾被亚马逊自营团队盯上,要求与其自营品牌合作。该卖家本着培育自有品牌的理想,委婉拒绝了亚马逊。

几天之后,吊诡的事情发生了。该热销的产品因“侵权”下架了!

原来该产品描述中一个词语涉嫌侵权。该卖家团队与亚马逊团队反复沟通,花费了将近40天的时间,才最终证明该词语是中性词。

亚马逊慢吞吞地恢复了产品链接,重新上架。然而,产品的排名已经跌落到一百名之后。

剧本是一样的。亚马逊拥有一百多个自营品牌,每个品牌盯准了对应类目的卖家,采用各种方法“收复”与“征服”不同类别的卖家。

(2)亚马逊强行买货,用自营身份出售;

不少卖家反馈,经常会周期性或半周期性地丢货。一两天后,这一产品出现在亚马逊自营品牌listing下。

一位深圳卖家透露,这是一种“偷货”的行为。虽然亚马逊按价赔偿,但卖家从生产、备货到运输,需要一段时间。

亚马逊利用这个时间差,抢先销售,并在其自营品牌的背书下,迅速卖出,而时间窗口一过,这一爆款产品,就跟卖家可能无关了。

亚马逊掌握了一切销售数据,以上帝视角看着平台的一切,什么好卖,什么不好卖,一清二楚,一旦盯准某个产品,随时进行收割。

当然,话说回来,在亚马逊自营产品的“屠刀”下,依然有一批“亚马逊品牌”、“亚马逊头部卖家”倔强生长,占据在各个站点之上。

如下,是各国站点上大卖家名录:

(注:此为一两年前的数据,仅供参考,国旗代表该卖家在该国站点的销售情况)(/跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews )文末扫码入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。

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