卖家自发货比亚马逊配送还快?生意被抢,亚马逊故意隐藏这些listing ?

蓝海亿观网2020年04月01日 303

卖家自发货比亚马逊配送还快?生意被抢,亚马逊故意隐藏这些listing? 由于疫情的影响,亚马逊已将许多非必需品的FBA入库时间推迟至4月下

 

由于疫情的影响,亚马逊已将许多非必需品的FBA入库时间推迟至4月下旬。然而,一些卖家发现了猫腻, 很多卖家用自发货的形式销售从体育用品到办公设备,而且交货日期比亚马逊早,这无形中抢走了亚马逊的少生意。为此,亚马逊下了“狠手”,将这些listing亚马逊隐藏起来,不像买家显示。

对此,亚马逊公司发言人解释称,隐藏listing乃无心之举,正在紧急解决这个问题。

亚马逊还表示,为了满足顾客对必需品的需求,以及确保顾客尽快收到商品,我们对商店的运转方式做了些调整。在这种情况下,导致了一个某些商品的listing不被显示的错误,公司目前正努力尽快纠正这个漏洞。

蓝海亿观网了解到,

隐藏listing是亚马逊后台操作的结果,在正常情况下,网站界面倾向于显示存储在亚马逊FBA仓库中的物品,因为这些物品通常比卖家仓库自己中的物品运输和交付得更慢,但现在这种情况发生在全球新冠病毒大流行期间。

在许多西方国家的人们正依赖亚马逊来降低感染和传播新型冠状病毒的风险之际,这给卖家和消费者带来了负面影响。

必需品优先入库 优先运输

在其他方面,亚马逊已彻底改变了它的经营方式,以应对这场病毒带来的巨大挑战。该公司至少在4月初前禁止非必需品进入其仓库,以试图优先储存和运输需要量最大的必需品。随着失业率飙升,该公司还在努力雇佣10万名新的仓库和送货工人来处理一线工作,而且还对非必需品实行了长达数周的延迟装运。

亚马逊这样做是为了应对危机,并在人们最需要商品的时候为他们提供商品——但它的一些旧机制,比如它的黄金购物车机制(Buy Box),已经适得其反,对销售者和消费者都不利。

交付快的商品反而卖不出去?非必需品卖家损失惨重

亚马逊卖家指出,从打印机到儿童安全锁等非必需品,亚马逊都会优先展示交付速度较慢的商品。比如,在亚马逊搜索体育用品,它优先展示了一个到4月23日才会交付棒球手套listing,而不是一个比前者便宜1美元,且在4月1日至6日之间到货的卖家listing。

对一些卖家来说,隐藏这些listing只会加剧他们的损失。

一方面,在大流行期间销售目前被认为非必需品的亚马逊卖家,只能把商品储存在亚马逊仓库里,面临延期付款的亏损,因为4月底才他们才被亚马逊允许发货给消费者。

另一方面,蓝海亿观网获悉,亚马逊也暂时不允许卖家从亚马逊仓库取走他们的库存,因为仓库工作人员需要将需求量的必需品产品从仓库运出,无暇运输非必需品。

只有拥有自己仓库,并能自己发货的卖家可以在亚马逊上贩卖非必需品。但不幸的是,亚马逊隐藏了他们的产品listing。(跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接优质跨境电商资源。不得擅自改写转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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