当亚马逊FBA丢失你的库存和商品时,卖家该怎么办?

蓝海亿观网2020年04月30日 306

亚马逊不少卖家如果销售稳定的情况下,为了迎接如黑色星期五这样的大节日,会提前进货,然后储存在亚马逊FBA里。但是有些卖家会发现管亚马逊显示存

亚马逊不少卖家如果销售稳定的情况下,为了迎接如黑色星期五这样的大节日,会提前进货,然后储存在亚马逊FBA里。

但是有些卖家会发现管亚马逊显示存货已经交付给亚马逊FBA,但实际上存货数量并没有改变,那么这种情况下,亚马逊很有可能把你的货物给弄丢或是与其他货物弄错了。

经常发生库存丢失

蓝海亿观网获悉,真实的情况就是,亚马逊FBA经常发生丢失卖家库存的情况,毕竟亚马逊是一家大公司,每天需要协调大量商品,因此库存被混淆和丢失的情况在所难免。

更糟糕的是——卖家对此常常无能为力。

如果亚马逊丢失了你的库存 他们会怎么做?

如果亚马逊确实丢失了卖家的产品,他们会将丢失的每件产品售价减去亚马逊的费用存入卖家的账户

所以,如果卖家产品售价为20美元,而亚马逊公丢失了500件商品,最后亚马逊会付给卖家1万美元减去亚马逊服务费用。

亚马逊需要多长时间才能找到你的库存?

蓝海亿观网了解到,亚马逊需要48小时或3天或5天或1周的时间来寻找库存,但没有一个固定的时间限定。

亚马逊是一家拥有数百万产品的大公司,你丢失的500件货物只不过是他们仓库里的冰山一角,因此亚马逊无法对你一路开绿灯,投入百分之百的精力寻找你的货物

这是亚马逊关于丢失货物的政策:

亚马逊需要多长时间才能找到产品?这条信息在这个具体的政策中明显缺失,没有人能够真正肯定地回答这个问题。

弄丢库存时 你应该做的那些事

别等

如果你注意到库存已经运送到亚马逊仓库,但没有立即显示在您的库存中,请发送电子邮件、打电话或与客服人员联系,为自己节省尽可能多的时间

别干生气

你不需要在亚马逊工作人员面前大发雷霆。相信我,大发雷霆只会影响到你,它不会改变结果。

尽量保持库存充足

有时你无法控制销售的意外增长,但尽可能保持库存充足,避免在紧迫的期限内进货。

尽快联系供应商。

如果你和你的供应商有良好的关系,一旦亚马逊确认你的存货确实丢失了,马上联系他们。你可能不需要立即下单,但请向他们解释你的情况。

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