亚马逊恢复部分非必需品入库,但限制数量,竟将之前unshipped order算在内?

蓝海亿观网2020年04月24日 433

数天前,亚马逊仓库宣布允许更多非必需品入库,但对数量有限制,单SKU只能发送50件商品。然而,有卖家发现,亚马逊竟然把之前未发货的订单商品算

数天前,亚马逊仓库宣布允许更多非必需品入库,但对数量有限制,单SKU只能发送50件商品。

然而,有卖家发现,亚马逊竟然把之前未发货的订单商品算在内,导致卖家现在不能补货,因为亚马逊仓库显示卖家商品“还有库存”。

将“unshipped order”算在“可补充库存数量”里,哪里出了问题?

根据卖家反馈,亚马逊仓库先前优先配送必需品订单,非必需品延迟发货,导致现在店铺还累积了很多订单,等待发货。

前几天卖家得到亚马逊通知,可补充商品库存,只是单个SKU的商品数量限制在50件,但怎么说也算是等来了好消息。然而,卖家发现自己无法生成补货订单。

经卖家调查,竟然是因为亚马逊将先前未发货的订单(unshipped order),当作商品库存算在了这“50件限额”里面。这样一来,就算亚马逊放宽非必需品入库限制,该FBA卖家暂时也不能补充库存,将商品发到亚马逊仓库。

听到这一消息,本来打算补充库存的部分卖家,也暂停备货,可能还要等几周才能进行补货操作,毕竟先前也有积下不少订单。

蓝海亿观网从部分卖家那里了解到,新上架的产品,没有任何销售历史,亚马逊同意卖家发送商品库存到其物流中心

有卖家表示,这是亚马逊方面出现的计算错误,希望亚马逊能够尽快更正,以便卖家能够创建更多的商品库存,发到其物流中心,让消费者放心下单。

但也有卖家表示,亚马逊规定的“单个SKU限量50件商品”,其实就是指Maximum inventory level,也就是现阶段,FBA卖家允许在亚马逊物流中心仓储的最高库存量,其中包括已接收,但未发货订单。这样一来,FBA卖家在申请补货时,就要先确定剩余库存量还有多少。

FBA卖家现在应该怎么办?能否继续补货?

无论是亚马逊系统出现问题,还是就像上述卖家所说,未发货订单也算在“50件限额”里,使卖家现有FBA库存达到亚马逊规定的量,导致FBA卖家无法补货,建议卖家联系亚马逊FBA团队,说明问题,尝试获得解决方案。

另外,FBA卖家在创建新的库存前,要先查看一下剩余库存水平

蓝海亿观网了解到,平台为卖家生成的“restock inventory report(补货库存报告)”,不包含代发货订单,因此不建议卖家使用此报告,将其作为能否补货的标准。

卖家可以进入SKU中心,找到打算补货的产品SKU,滑到“Inventory”区域,将“Total”和“Total(other)”两项相加,看是否已达到最高库存量。

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