淘宝生态比亚马逊残酷十倍，淘宝运营吊打跨境卖家？

近年来有不少亚马逊卖家朋友，在接触到国内电商卖家的时候，都被各种“教育”，有不少淘宝卖家声称，如果他们来做亚马逊，原本200斤的担子换成了100斤，一下子轻松了许多。其理由是，淘宝的生态，更加具有丛林特色，其复杂性和残酷性，远超亚马逊。

一些亚马逊卖家也曾闻此言，不以为然。淘宝卖家做亚马逊，真的能做到“降维打击”吗？淘宝卖家的“套路”在亚马逊是否顶用？为此，蓝海亿观网分别采访了淘宝卖家及亚马逊卖家，一起来探讨淘宝与亚马逊之间“套路问题”。

论套路，淘宝似乎更胜一筹？

深圳亚马逊卖家，兼原淘宝卖家Andy则更加清晰地罗列了除了淘宝一些营销套路。

“淘宝运营套路，至少能总结出九套吧，每一个环节都有一些门道在里面。表面上看，做淘宝跟做亚马逊很类似，都是电商，前期都是刷单刷评，引流都是站内加站外，没有什么太大区别。但其中潜在一些决定性的差距，是不可逾越的。这部分来说，淘宝的套路相对会多一些。”

Andy介绍，淘宝运营从选品、视觉、定价、站内站外引流、购物车营销、店铺活动、官方活动、客服、黑技术这九个方面，都能总结出一套较为行之有效的方法。

所以单单从运营套路上来说，淘宝对亚马逊确实能够称得上是降维打击。

“2013-2014年期间，国内电商已经是一片红海，亚马逊才刚刚起步。要说淘宝大卖不厉害，那是说瞎话。在红海市场能够杀出一片天地，到亚马逊上来厮杀，至少也是个大卖级别吧？”Andy说。

淘宝卖家进军亚马逊，恐水土不服？

相较于Andy的乐观，也有不少卖家认为淘宝卖家进军亚马逊会水土不服。

杭州卖家K就表示，单论套路或许淘宝卖家更胜一筹，但许多套路在亚马逊上是没用的。

“很简单的几个问题，第一，淘宝的客服系统，能够解决很多售后问题，比如删差评，比如跟买家私下沟通一些赠品问题。养好一个客服，能帮卖家解决非常多问题。但亚马逊客服可不管你那么多店铺的事情，你的客服套路怎么用？没了自家客服擦屁股，你还能习惯去处理亚马逊上的差评吗？”老K说。

泉州的卖家Jim则表示，由于市场喜好不同，许多淘宝卖家可能会在前期栽跟头。

“比如就产品界面来说，在淘宝上，对图片的创意要求很高，尽量美化你的实物，才有人买。但在亚马逊上，一旦实物跟图片有差距，你会接到差评投诉甚至是退货。另外，亚马逊上面的图片大多简洁明快，淘宝卖家习惯了用花哨的产品图，能够适应亚马逊上的图片规则吗？”

除此之外，Jim还表示，就仓库管理方面来说，亚马逊的仓管跟淘宝就不是一个级别的问题，亚马逊仓管难太多了。所以淘宝大卖敢吹嘘自己转型做亚马逊就能做得好？还是先做好了再来吹吧。

卖家Ella则认为，淘宝卖家在国内有成熟的资源和渠道，包括刷单刷评资源，有站外引流资源。但转做亚马逊，很多资源恐怕都用不上。而海外资源的寻找恐怕是一个非常大的难题，没有资源的积累，许多事情并不好做。

不存在谁高谁低，就看适不适合

相较于乐观型卖家和不看好型卖家，还有一部分卖家能够相对理性地看待这个问题。

卖家Alice认为，其实无论淘宝卖家或者亚马逊卖家，两者之间很难比较谁高谁低。

“亚马逊退出中国市场，很大原因是因为不适应中国消费者的消费习惯。同理，阿里系电商在亚马逊的主战场上玩不过亚马逊，也是因为不适应当地消费者。你有你的规则体系，我有我的套路玩法，非要争个谁高谁低秀优越感干什么？”

卖家Zero则表示，关键不是谁高谁低，是谁制定游戏规则。

“无论是淘宝还是亚马逊，制定规则的都不是卖家，也不是消费者，争个啥？都是被割韭菜的，无非就是给马爸爸割还是给姐夫割的问题。你还能争出哪茬韭菜更好吃不成？”

厦门卖家老竹则认为，任何新事物都需要一个熟悉的过程。

“做过淘宝的人以为自己会英语，就能够玩转亚马逊，秒杀其他卖家。亚马逊卖家认为，淘宝卖家会被国外市场的适应性挡在门外。其实都是片面的，淘宝卖家想要进入亚马逊，必然有一个熟悉平台规则，被其他卖家套路，了解海外市场的过程，想要一进来就龙傲天，难度非常大。但只要肯虚心学习，进入亚马逊市场也没有亚马逊卖家想象中的那么困难。平心静气地去看，淘宝卖家有淘宝卖家的长处，亚马逊卖家有亚马逊卖家的优点。没有谁高谁低，术业有专攻而已。”

总结：每一行有每一行的行业壁垒，面对壁垒必然也有攻破的方法。在蓝海亿观网看来，无论是亚马逊卖家还是淘宝卖家，谁高谁低难下定论，唯有实践才能出真知。踏踏实实做好自己的事，好过对他人指手画脚。（文/蓝海亿观网  egainnews Kebyn） 更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”，访问和关注我们。