亚马逊再出系统故障?类目排名及大量review再度消失

蓝海亿观网2019年08月20日 730

据消息称,今早有卖家打开亚马逊前台,发现页面大幅修改,类目排名评论数量都消失了。不仅如此,就连详情页面的“看了又看、买了又买”等与流量相关联

据消息称,今早有卖家打开亚马逊前台,发现页面大幅修改,类目排名评论数量都消失了。

不仅如此,就连详情页面的“看了又看、买了又买”等与流量相关联部分的评论数量也消失了。而且在页面的关联产品中,除了关联产品的广告外,其他关联产品的入口也一律不显示评分和评论数。

该卖家对此十分诧异,并发问如果今后一直如此,该如何进行选品。

根据该卖家的描述,有人称可能是bug,前台产品页面 1500个 reviews 变成了 1500 ratings。也有人表示美日欧都这样,看不到类目的评论数量,不明白是什么情况,正在等待消息中。

更有卖家表示感觉亚马逊Reviews的规则和权重将会发生翻天覆地的变化。有卖家直言是不是要学习天猫,彻底弱化评价?

截止本文发稿时间为止,已经有不少卖家都出现类似情况,尚未有明确的解决方法出现。

据蓝海亿观网了解,此类事件在亚马逊已经不是第一次发生了。

早在2018年11月6日,亚马逊欧洲站就被网友曝光看不到排名和类目,更有网友表示出了美国站,其他站点都炸了。然而,由于没有出现大面积看不到排名和类目的情况,当时只做普通bug处理。但由于当时临近销售旺季,再加上欧洲站开征20%的广告费增值税,亚马逊欧洲站点许多卖家都表示受到严重影响。

在2019年8月初,也有卖家询问,说类目排名不见了,并怀疑是否是自己刷单被亚马逊警告了。但事情并没有引起广泛的讨论,最终问题是否解决,也尚不明了。

由于距离最近的一次类似的bug出现时间不到一个月,我们很难判断此次事件是亚马逊界面整改的动作,或者是如同之前的情况一般,只是bug。蓝海亿观网将持续跟踪事件进一步发展。

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