亚马逊FBA订单4月底才发货？ 仓库人员确诊肺炎，更是雪上加霜

众所周知，每年一到亚马逊FBA旺季，平台订单激增数倍，FBA仓库就难免会出现爆仓等各种状况，因此，不少卖家的订单配送或多或少都会有延迟现象。但与往年不同的是，今年亚马逊订单出现延误配送的情况，主要是因为受全球疫情形势影响。

目前，全球“新冠肺炎”确诊病例已逼近40万，其中，美国纽约和华盛顿的确诊病例在十天内连翻数十倍，跨境电商们人心惶惶。而最近，各电商平台相继出台了不少政策，尤其是针对物流方面。蓝海亿观网了解到，亚马逊的配送延迟状态近期或仍将持续。

美国站FBA订单4月底才发货？视具体情况而定

虽然受疫情影响，卖家订单成交量急速下降，但是，此前亚马逊FBA暂停“非必需商品”入库，优先考虑日常必需用品和医疗用品的发货。因此，有不少电商瞄准了消费者防疫用品需求，纷纷转投必需品类目产品，亚马逊FBA仓库也出现了旺季时的爆仓现象。

而近日，蓝海亿观网发现，亚马逊平台架上的不少产品，都附上了配送延迟的标记，而且最长的延迟日期，甚至到一个月后即4月24日才会发货。而据卖家反映，目前英国站也出现了延迟提醒，不止是非必需商品，包括受特殊照顾的必需商品和医疗用品也未能幸免于难。

对此，有卖家表示，在其人为更改收货地址后，该标记就消失了，这是怎么回事呢？蓝海亿观网了解到，实际上这部分延迟配送的类目并不是全盘延误，亚马逊会结合收发地址、仓库所在地、产品类目等进行调整，甚至在同一类目中都会有不同的发货时间。

因此，FBA全面延迟配送到4月底地说法并不准确，应视产品具体情况而定，但也不建议贸然出仓，卖家可自行调试不同收货地址，提前告知买家物流延误的相关情况。

亚马逊Prime快递开始延误了？受日用产品缺货影响

上周，亚马逊在某社交平台上表示，因为人们对包括卫生纸、瓶装水在内的诸多日用产品需求过大，许多该类目产品已经宣布脱销。而随着越来越多日用产品的脱销，亚马逊的快递服务明显在配送方面已力不从心，急发通知提醒消费者理性购物。

蓝海亿观网了解到，除了普通快递的延误，Prime会员本应享有的当日达和次日达送货服务，目前也相继出现了延迟的状态。据卖家反映，消费者通过添加购物车的方式就可以看到不同产品具体的延迟情况，大部分产品显示会延迟4天左右的时间。

亚马逊某工作人员表示，目前亚马逊的订单数量与日激增，但由于“新冠病毒”的蔓延，各站点订单完成情况的变动却越来越大。然而，数日前，亚马逊某仓库已有工作人员感染病毒确诊，这对物流环节来说，更是雪上加霜，近阶段恐怕难以消除运输压力。

蓝海亿观网在此建议广大卖家，无论是美国站FBA物流或各站点Prime快递服务，在疫情形势仍未得到控制之前，商品配送延迟延误的情况或已是板上钉钉之事，无论是已经发货或仍在进行中的订单，请卖家们千万谨慎再谨慎。

除此之外，卖家们在订单交易过程中，可提醒消费物流延迟具体情况，以免出现过多买家取消订单的情况。另外，注意店铺各类目产品的库存情况，及时做好调配补货计划也十分重要。

当然了，作为电商巨头的亚马逊，肯定是不会坐视不管，看着平台卖家流失的。因此，在不少场合，亚马逊都表示了与卖家共同抗疫的决心，并通过诸如急征十万职工、为职工提薪等方式，力求为卖家提供更及时的服务。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。