冤!账号被关联冻结,因注册时中途换了邮箱

蓝海亿观网2019年08月28日 340

近日,蓝海亿观网了解到,有卖家在注册亚马逊账号时,刚开始以A邮箱注册,但中途变更为B邮箱,并最终完成注册。结果,账号最终被判定为A邮箱注册的

近日,蓝海亿观网了解到,有卖家在注册亚马逊账号时,刚开始以A邮箱注册,但中途变更为B邮箱,并最终完成注册。结果,账号最终被判定为A邮箱注册的,导致账号被冻结,无法使用。接下来,则面临着繁复的处理流程。

注册时填写邮箱,一疏忽酿大错

该卖家表示,自己公司在注册亚马逊日本站账号的时候中途更换邮箱,A邮箱并未完成最终注册,更换成B邮箱继续注册。B邮箱的资料跟A邮箱一样,并顺利完成注册。等到二审的时候发现过不了审核,账号被冻结了,疑似跟A邮箱注册的账号关联了。

然而因为A邮箱并未完成注册,所以没办法将该账号关闭,必须要完成注册之后才能关闭该账号。

目前该卖家不知道是否应该继续完成A邮箱的账号注册,然后申请关闭该账号,害怕会牵连到US账号。

对此,有行业资深专家认为,日本站的账号关联不会影响到美国站的账号,亚马逊本身是支持多站点开店的。但也有专家认为,信息一致,不同站点的账号异国关联虽然问题不大,但某个站点内存在两个关联账号,很可能会让异国站点也受到牵连,最终看亚马逊本身的惩罚措施,如果判定不是有意的,应该不会有太大影响。但如果亚马逊本身判定日本站的两个账号存在刻意的违规关联,那么很可能会将与之相关联的所有账号一并关闭。

亚马逊账号注册,每一步都有信息记录

对于该卖家来说,这样的账号关联是有些冤枉的,毕竟A邮箱还没有完成账号注册。但亚马逊方面有一个十分严苛的规则,那就是账号注册是不可逆的,一旦你填入信息,每一步亚马逊后台都会对信息进行录入,因此也可以解释得通,为什么A邮箱还没完成账号注册,却被判定跟B邮箱注册的账号关联了。

该卖家的经历也给广大的卖家朋友们提了个醒,亚马逊账号注册需要非常谨慎,每一步都不可行差踏错。对于想要多开账号的卖家来说,更是如此!

为此,我们需要全面了解一下亚马逊在判定两个账号是否关联的一些指标。

亚马逊是如何判定账号关联的?防关联诀窍就在这里

为了防止卖家在亚马逊同一个站点多开店铺,搅乱市场,亚马逊方面对卖家账号信息进行了多方监测,这其中,判断账号之间关联的有几个重要指标:

1.账号的注册信息,包括公司信息/个人信息/地址信息/注册邮箱/联系方式/收款账号/信用卡等,因此想要多开账号分蛋经营的卖家,一定要避开这些信息之间的关联性;需要特别注意的是,在欧洲站有KYC审核,主要用于反洗钱、预防腐败等作用,审核对象为账户持有人。如果公司股东持有股份超过20%,并且在多个账号都有其相关信息,那么这些账号也会被判定为关联账号。

2.产品信息,包括产品的商标/品牌/外观/图片/描述等方面,自有商标和品牌的不同产品可以放在不同的账号售卖(以代理商名义),同一产品最好只放在一个账号里出售。情非得已,非要用两个账号,也请注意,产品图片记得要重新拍摄,更换展示方式,同时产品描述要重新写,不要将原描述直接复制黏贴过来。产品相似程度在30%以上,亚马逊就很可能判定两个账号是关联账号。

3.硬件信息,亚马逊方面会通过你注册账号所用的电脑硬件/IP地址/路由器/网卡信息等一系列硬件判断账号之间是否有关联。因此想要多号经营的卖家,一定要做到主机/网线/账号之间独立使用,一个账号可以在多台电脑和多条网线多个IP地址使用,但每台电脑,每条网线,每一个IP地址只能登陆一个亚马逊账号。当然,不同站点的账号可以在同一个IP同一台电脑同一条网线登陆,但切记莫要搞混了,与未关联的别站点账号登陆同一个地址。

以上为强关联信息,需要重点关注。下面还有两种情况属于特殊情况:

1.弱关联信息,主要是操作者的习惯,比如常用的浏览器,字体,打字速度等等,不会作为主要的判断信息,但会作为一小部分参考信息。只要卖家朋友们稍加注意即可。

2.跟卖注意事项,切记跟卖已经停止销售的listing,否则可能会被判定跟已死账号有关联。以上是有可能会踩到的亚马逊账号关联的坑,蓝海亿观网希望广大卖家多多注意。(蓝海亿观网 egainnews)更多内容,请在各平台搜索并“蓝海亿观网”,关注并访问我们

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