疫情下，Etsy宽限卖家“未偿付账单支付日期”，不会封停卖家账号

近日，Etsy宣布为卖家提供一个月的“未偿付票据”宽限期，并投入500万美元运营站外广告，为卖家扩大消费者基数。此外，Etsy团队随时为卖家提供服务，帮助解决卖家账号遇到的各种问题。

1. 卖家可延迟支付Etsy账单，一月宽限期

蓝海亿观网获悉，从3月20日开始，只要卖家有未偿付票据或账单，Etsy可无条件提供长达一月的宽限期，帮助卖家缓解资金周转的困难。比如说，卖家本应在3月20日这天支付的发票或账单，可以延迟到4月20日。

需要明确的是，Etsy仍会照常从卖家的支付账户扣除这些费用，只是如果卖家延期支付，Etsy不会暂停卖家店铺。

但是，如果卖家单独使用PayPal，且Etsy店铺新开，或店铺并非因疫情而导致绩效不好，则“延迟支付账单”这一卖家扶持政策不适用。

2. 投入500万美元运营站外广告，覆盖谷歌、Facebook、Instagram等平台

Etsy表示，卖家能够源源不断获得新的消费者，是非常重要的一件事情，尤其是在新冠疫情期间。因而Etsy决定，将在4月底前，为其“Offsite Ads（站外广告）”项目投入500万美元，帮助卖家在谷歌、Facebook、Instagram、Pinterest和Bing等平台推广产品。

也就是说，Etsy卖家至少在5月1日前，不会因“Offsite Ads”项目支付任何费用，即使站外广告有获得销量，其产生的广告成本由Etsy平台负担。

如果卖家过去一年销售额不到1万美元，可选择不参与“站外广告”项目，但不建议卖家此时退出。继续参与这一项目，可使卖家收获站外广告带来的收益，也是扩展业务规模的一个机会。

3. 订单运输问题随时联系Etsy团队，获得支持

如果卖家有任何订单运输、配送或送达日期延迟等问题，可联系Etsy（帮助中心）解决。蓝海亿观网了解到，Etsy团队7天24小时提供服务，协助卖家管理在疫情期间遇到的这些问题，以及维持店铺的良好运营状态。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码,加入Etsy运营交流群，对接优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。