未经卖家同意,亚马逊系统自动调低价格, 致违反MAAP政策

蓝海亿观网2020年01月14日 255

有卖家反馈,两年前上架的商品,一直没有遭到投诉,但近期连续2次违反亚马逊MAPP(最低广告定价政策)。卖家查看后发现,亚马逊未经其同意,自动

有卖家反馈,两年前上架的商品,一直没有遭到投诉,但近期连续2次违反亚马逊MAPP(最低广告定价政策)。卖家查看后发现,亚马逊未经其同意,自动修改商品价格,导致listing标价低于MAPP。

价格降到86.55美元,超出原先设定最低值(107.99美元)

蓝海亿观网了解到,该卖家主要卖玩具、游戏机,以及业余爱好产品。随着同类卖家数量的增加,亚马逊开始采取更加严格的MAPP政策。但因为卖家会定期更新和检查listing,且使用Reprice IT(重新定价工具),为每一件产品设置最低价格,所以并不担心。

然而,就最近两个月,连续两次违反MAPP政策,涉及的两款商品在两年前就上架了,也没有遇到过投诉,出现这种情况,卖家一脸问号。

检查过后才发现,原来是商品价格降到86.55,低于MAPP(95.99)。但蓝海亿观网了解到,该卖家从未主动将价格降到低于标准,导致违反规定。

此外,虽然卖家使用Reprice IT工具调整价格,设置的最低价格为107.99,之前也并未出现超出设置范围的情况。

那么,为何在未经卖家授权的情况下,商品价格自动大幅变化,导致过低,违反MAPP政策呢?可能有以下几种原因

1. Reprice IT工具出问题,卖家需要向负责人索要“价格调整日志”;

2. 员工操作失误,把商品价格调得过低;

3. 亚马逊直接为卖家商品提供折扣,以便与非FBA发货商品和站外商品竞争。这时在商品价格旁边会有“亚马逊折扣”提示。

如果卖家不想参与这个项目,且无意间违反了MAPP政策,就需要开具ticket,申请退出“亚马逊折扣”计划。

无论如何,建议卖家在定价时以亚马逊为最终把控门槛,把MAP放置在亚马逊最低价格区间(Amazon Minimum Price field),这样即使“重新定价”工具更改的商品价格低于MAPP,卖家也不会再遇到以上问题。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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