系统故障！部分亚马逊卖家发现无法修改产品参数！

1月23日，有部分国内卖家反馈，他们在尝试修改listing产品信息或是其他参数时，遇到难题无法修改。

一位卖家表示，他在后台更新一款已经销售两年的listing参数时，被系统提示：为此字段提供的值超出最大长度约束。

”UPC编码正常情况下，都是13位数字，而且我填写的字数也没有超过标准。“该卖家产生疑惑。

于是，这位卖家立即开case，询问客服。

客服表示，卖家可以先自行删除后重新上传，或者使用模板刷新上传。

然而，这位卖家通过上述两种方法进行操作，都没有将问题成功解决。

《蓝海亿观网》还了解到，还有许多国内卖家都遇到了类似情况，无法修改产品信息。

其中，一位深圳卖家表示，他在今年1月20日就遇到了listing无法修改的情况，并且至今仍没有恢复权限，开case也没人回复。

不过，还有卖家表示，他将listing删除之后，通过ASIN重新上架，就可以编辑listing。

另外，还有一位卖家认为，这时千万不要去更改UPC码。

”如果卖家修改UPC码，会导致一个SKU码对应一条EAN和一条UPC，那么将会永久失去这条listing。“他称。

那么，为什么会出现这类报错？

经了解，出现这种报错的卖家有很多，因此越来越多的卖家向亚马逊询问原因。

亚马逊客服反馈称，出现此类问题是由于后台系统出现错误导致，并且亚马逊技术人员正在对该问题进行修复。

然而，对于何时能恢复listing正常编辑权限，亚马逊并没有透露具体时间。

一位业内人士表示，卖家上传时填写的编码类型是UPC，但是系统收录时又误判为EAN，所以会出现商品编码报错。

而卖家什么时候能修改，只能看亚马逊系统何时能恢复。

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