蓝海亿观网2021年12月21日 65
“加入亚马逊Vine计划会给卖家带来很多好处。如果没有好处,就不会有那么多亚马逊卖家使用它。需要记住的关键是,Vine Voices没有义务保证留下正面评价。所以在注册之前,亚马逊卖家需要对所销售的产品质量有信心。一、Vine对新产品有好处蓝”
加入亚马逊Vine计划会给卖家带来很多好处。如果没有好处,就不会有那么多亚马逊卖家使用它。需要记住的关键是,Vine Voices没有义务保证留下正面评价。
所以在注册之前,亚马逊卖家需要对所销售的产品质量有信心。
一、Vine对新产品有好处
蓝海亿观网了解到,亚马逊Vine计划对新产品和新品牌来说,都是很有帮助的。
因为亚马逊Vine计划参与资格的要求之一是,产品本来拥有的评论不超过30条,这就为那些刚刚推出并仍在努力寻找受众的产品,提供了一个很好的口碑传播机会。
假设亚马逊卖家提供了一款耳机,可以让消费者在家工作时,更方便地进行电话会议。Vine Voice的评论成功地展示了该耳机在Android上召开电话会议,这将立即吸引那些寻求类似解决方案的客户。
二、超40%受访者会看评论
评论对客户来说很重要。根据Landingcube的报道,超过40%的受访者表示,他们在亚马逊购物是因为可以看到其他买家的评论。
这还不是全部,消费者,尤其是年轻的消费者,在考虑是否购买一款产品之前,会期待看到大量关于该产品的评论。
以前,为了获得评论,卖家需要卖出很多库存,以求买家评论。而在Vine计划中,卖家免费提供产品以换取评论,这是快速建立品牌知名度的好方法,而不需要创造大量的初始销量。
这可以让卖家避免陷入“需要评论才能销售,但需要销售才能收到评论”的无尽循环中,很多亚马逊卖家都发现自己以前处于这种境地。
三、Vine可剔除有偏见的评论
Vine计划的一个好处是,它有助于剔除不公平或有偏见的评论。因为电子商务世界有一个常见的事实,客户可以很容易地通过不利的,有时是不公正的评论来破坏一个品牌。
Vine Voices被邀请进行评论,是因为他们可信的审核历史,这种风险被最小化。卖家获得差评的唯一原因是提供的产品质量很差。
当然,偶尔亚马逊卖家也会收到Vine Voice上的负面评论。在这种情况下,如果其他潜在买家能看到卖家试图弥补某个产品的任何缺陷,就更有可能建立对该品牌的信任,因为客户会看到这是一个理性和细心的卖家。
建立客户关系很重要。亚马逊卖家可以将CRM工具集成到客户数据库中,来跟踪任何负面feedback,以便在未来进行跟进。
与此同时,当Vine上的评论者发表积极的评论时,它的分量会更大、更可信。首先,亚马逊的算法会优先考虑排名靠前的评论者。作为买家必须排名很高,以成为Vine Voices,这意味着他们发布的任何评论,其产品的曝光度将被最大化。
就像之前提到的,Vine Voices的评论通常是有深度的、公平的,并且能够很好地概述产品。蓝海亿观网获悉,这最终将提高亚马逊卖家的平均电子商务转化率,驱动流量到产品listing。
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