亚马逊退货政策大改引起波澜! 美国站退货订单将蜂拥而至?

蓝海亿观网2020年09月23日 310

亚马逊平台的政策一直在变化,在这疫情的特殊时期更是有些频繁。但引起巨大波澜的还是近期亚马逊对退货政策的调整。公告如下:这可以说是对卖家极其不

亚马逊平台的政策一直在变化,在这疫情的特殊时期更是有些频繁。但引起巨大波澜的还是近期亚马逊对退货政策的调整。

公告如下:

 

这可以说是对卖家极其不公平的调整可以说直接引爆了卖家圈。

当然亚马逊对此给出的理由让人无法反驳,也能理解,但对卖家可以说是一次重大危机了。

偏向消费者是每个平台或多或少都存在的行为,但亚马逊新退货政策的调整可以说不给卖家活路了。虽然这只是退货政策临时的一个调整,但这期间卖家圈可以说是平静不了了。

亚马逊一贯本着的“顾客至上”的原则这次可以说是极其明显了。这次退货政策的调整基本上是站在买家的立场,无视卖家可能产生的损失。这一最新的公告让卖家对即将遭受的损失咬碎牙齿往肚子里咽。亚马逊这一波照顾买家打哭卖家的行为很秀。

卖家圈里对此纷纷发表各自的看法,但无一例外的就是埋怨亚马逊的不顾卖家死活,感觉这个政策调整荒谬至极。表示即使是因为疫情原因,你也可以为买家考虑,但这不能让卖家买单。

当然卖家即使对这项政策不满也只能思考解决的办法,或者想办法如何保住利润。不管是开启广告还是暂停广告,对于卖家来说找到适合自己的方法盈利最重要。总之既然政策已经改变不了,那就去适应它,找到翻盘的机会。

无需卖家干预的亚马逊预付费退货标签计划

近期亚马逊发布通知,自6月15号起,亚马逊的所有专业卖家将自动注册Prepaid  Returns Label。

这项退货新规是亚马逊对卖家买家退货退款流程的简化,对买家来说其实没什么变化,但对于卖家来说有好有坏。

在之前亚马逊买家要退货时存在沟通的过程。但现在只要情况符合政策,将由亚马逊自动授权,提供预付退货标签,除去了卖家处理的时间,当然卖家会受到关于退货原因的邮件。

这项政策新规对卖家来说有些作用,买家对退货不满意的情况会减少,降低退货不满意率。但这也是卖家权益的削弱,同时若自动审批时一些无理的退货原因也通过了,就会造成卖家的损失,这也是卖家的顾虑之一。

版权说明:蓝海亿观网倡导尊重与保护知识产权,未经许可不得用于商业活动。如当前文章存在版权问题,请联系客服申诉处理。

分享至:

蓝海亿观网跨境卖家交流群!

跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。

全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。

知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!

扫码入群,与同行共赢

留点想法

评论列表(0条)