亚马逊Customer Review Reporting将在3月29日关闭，对卖家产生什么影响？

亚马逊Vendor Central brand analytics（供应商中心品牌分析）的Customer Review reporting（客户评论报告）即将关闭，根据Tinuiti的报道，Customer Review reporting将于2021年3月29日关闭。

一、什么是亚马逊Customer Reviews（顾客评论）？

顾客的产品评论reviews影响产品在亚马逊上的排名ranking、流量和销售表现。蓝海亿观网了解到，正面的产品评论reviews越多，产品就越有可能提高其可发现性和可购买性。（文末扫码入亚马逊精英卖家交流群）

简单来说，产品评论reviews不仅可以提高品牌的可信度，还可以提高产品在搜索中的可见度、点击率和销售额。更多关于亚马逊的内容，可点击阅读《重要！亚马逊佣金、配送费马上涨价！ 大量卖家被迫调价？》

二、亚马逊将于2021年3月29日终止Customer Review reporting

1.亚马逊将于2021年3月29日关闭Customer Review reporting。

2.2020年12月16日，亚马逊正式终止了respond to reviews（回复评论）的功能。不久之后，亚马逊发布了以下声明，宣布终止Early Reviewer Program（早期评论人计划）。

（1）Early Reviewer Program正在被删除。从2021年3月10日开始，亚马逊将不允许任何账号注册该计划。

（2）亚马逊将在2021年4月25日停止所有已注册该计划的活跃账号，在该日期之后，对于已注册产品发布的reviews，亚马逊不收取卖家任何费用。如果该计划没有为亚马逊卖家增加任何评论，亚马逊也不会向卖家收费。

（3）对于任何在4月25日之前未完成一次review的活跃注册用户，亚马逊将在计划结束日期后的三个月内，退还亚马逊卖家的Early Reviewer Program计划费用。

根据Tinuiti的报道，亚马逊决定终止Early Reviewer Program的一个潜在可能原因是该计划缺乏对卖家的吸引力。在该计划关闭后，亚马逊卖家或许可以使用另一个关于review的计划，叫做“Amazon Vine program”。

三、什么是“Amazon Vine program”？ 

根据亚马逊的说法，亚马逊Vine计划会邀请最值得信赖的评论者，发布关于新产品的reviews，为其他客户提供购买建议。

亚马逊邀请买家成为Vine的评论者（称为Vine Voices），邀请标准是买家对他们购买的亚马逊商品所发表的深刻评论。

参与Vine计划的亚马逊卖家可以免费提供他们的产品，以便Vine Voices对他们提交的产品发表评论。参与Vine计划有助于建立产品的知名度，提高新产品的销售。

想要加入Vine计划，必须成为一个Professional seller卖家，在亚马逊Brand Registry中注册品牌，并且有合格的FBA offers。一旦注册完成，Vine Voices将有机会要求对注册产品进行评论。更多关于亚马逊的内容，可点击阅读《亚马逊系统BUG，导致SKU映射错误ASIN！卖家上万个库存不可售》

四、想加入Amazon Vine program的亚马逊卖家要符合哪些标准？

亚马逊Vine计划可以帮助供应商和卖家提高新产品的销售，并为产品打广告。目前，亚马逊Vine program面向符合以下标准的卖家：

1.注册成为亚马逊Brand Registry（品牌注册中心）的品牌。

2.在产品详情页面上的评论reviews少于30条。

3.在“New新的”条件下，有一个可购买的FBA offer报价。

4.不是成人产品。

5.在注册时已经发布。

6.有可用库存。

7.有图像和描述。

亚马逊卖家和供应商应该尽可能获得多的产品评论reviews。蓝海亿观网获悉，reviews有助于亚马逊卖家判断把listing推到首页需要什么样的评论量。（Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入亚马逊精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。