亚马逊遇到跟卖怎么办?这些赶跟卖方法总有一个适合你的!

蓝海亿观网2021年01月27日 490

作为一个亚马逊卖家,或者说所有的跨境电商卖家,对于跟卖都是深恶痛觉的,毕竟自己好不容易做起来的产品,你直接半路拦截,不仅抢走市场,还抢走客户

作为一个亚马逊卖家,或者说所有的跨境电商卖家,对于跟卖都是深恶痛觉的,毕竟自己好不容易做起来的产品,你直接半路拦截,不仅抢走市场,还抢走客户,怎么让人喜欢的起来。

下面就来介绍11种赶跟卖的办法,总有一种是适合你的。

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1.直接向跟卖者发警告信,直接告诉他你要进行测试购买Test Buy了,也就是去买跟卖者店铺的产品,然后证明跟卖者的产品涉及侵权或者存在问题,然后进行投诉,要求他下架产品。相关文章可阅读《亚马逊简易包装计划FFP,省成本、少浪费,怎么参与?(课堂)》

2.如果跟卖者不同意下架,那么你就可以进行Test Buy了。找一些买家账号去跟卖者店铺进行下单,等到收到或之后,向亚马逊提起投诉。

具体操作如下:

让买家登录http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us链接进入投诉页面,选择页面左侧菜单的“contact us”,然后提供卖家跟卖产品与listing描述与实际不符的照片截图等证据,并详细描述产品的实际差别,让客服留下邮箱。

但是要注意,进行Test Buy时不要涉及一些平台的敏感词汇,比如:emark、 copyright,更不要一时不愤留下差评,只需要说明自己收到的产品和listing不符即可。

3.如果产品有进行过品牌备案,那么可以在亚马逊品牌备案页面进行投诉。在品牌备案页面,提供跟卖产品的ASIN、关键词、URL链接找到产品链接,点击“Show offers”,勾选要进投诉的跟卖卖家,然后选择“Trademark Infringement”。

在进行品牌优速之前,最好先进行几次Test Buy,这样有了一两个产品的订单号、更多的证据之后,投诉成功率会更高,客服团队处理起来会更快。相关文章可阅读《亚马逊新工具,卖家可批量上传产品图!这3类图片刺激消费》

4.如果产品没有品牌,那么可以将产品挂靠在有品牌备案的品牌名下。通过修改产品的ASIN品牌,变为自己别的账户有进行过品牌备案的品牌。然后使用进行了品牌备案的账户向亚马逊发起跟卖投诉。

5.在微信群放免评单,找到跟卖者店铺,将其中高价值额产品,在微信群放免评单,等做了十几二十单之后,将这些订单单号发给跟卖者,跟他谈判。要求其下架跟卖产品,否则这些单就是Test Buy。

6.找到跟卖者店铺,找找其店铺产品是否还存在其他跟卖、侵权其他大品牌的产品,包括图片和文字侵权,然后通知这些品牌,让别人收拾跟卖者。这个方法比较麻烦,需要花费不少精力和时间。相关文章可阅读《如何用亚马逊广告的TACoS衡量店铺的盈利能力?》

7.如果产品销量很高,那么可以将listing详情页进行修改,包括修改产品图片,然后暂停产品的销售。那么当跟卖这店铺出了出单之后,自然会有很多的买家会因为产品的质量等问题进行投诉产品货不对版。当然,不建议这种方式,毕竟两败俱伤,自己的产品也会受到一些影响。

8.联系其他被跟卖的卖家一起联手对付他。卖家可以给被跟卖者跟卖的店铺发送信息,表示一起讨论如何解决这个问题,就算要对付跟卖者,人多作用也大,效率也高,解决起来事半功倍。

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