Cdiscount店铺如何避免被审查？店铺绩效指标及避免审核的4个分析

Cdiscount作为法国最大跨境电商平台，是做法国站卖家的首选入驻平台，而卖家在平台运营的时候，最担心的就是被平台审核，因为着关乎店铺的生死存亡。

有很多卖家就因为店铺绩效有些问题，或者没有达标，被告知在店铺出单达到200单的时候，会被平台审核，还好在审核之前，一直在努力的提高店铺绩效，安全的度过平台的审核临界点。

当然，有些卖家就没有这么好的运气，需要经历平台的审核“洗礼”。

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Cdiscount店铺审核介绍：

Cdiscount会在卖家店铺销售量达到200单、500单和1000单的时候根据卖家店铺绩效指标进行店铺审核，当卖家店铺的绩效超过平台要求的绩效指标时，就需要面临平台的审核。相关文章可阅读蓝海亿观网《法国访问量第二的电商平台Cdiscount，产品listing如何创建？》

审核的内容当然是卖家的店铺绩效，分别以30天和60天作为指标的审核标准，审核内容包括订单的接收率、订单发货率、订单迟发率、订单退款率、纠纷率。

30天和60天的审核内容各项指标数据：

30天和60天的订单接收率都是>97.2%。

30天和60天的订单发货率都是>97.5%。

30天和60天的订单接收率都是>96%。

30天和60天的纠纷率都是<1%。

30天的退款率<3%，60天的退款率<5%。

如何查看店铺的绩效指标？

卖家只需要登录Cdiscount后台，在第一页就可以找到查看绩效指标的页面入口：

所以说，卖家在运营的店铺的时候，最担心的就是绩效指标超过，面临平台审核，店铺存在封店风险，这是比产品转化、销量不好更加严重的事情。相关文章可阅读《Cdiscount卖订单处理、发货操作一条龙教学（步骤图）》

卖家如何避免被平台审核？

1.每天查看店铺绩效指标：

首先，卖家最好每天的登录Cdiscount后台，查看店铺的绩效指标，如果有指标的进度条不是绿色的达标颜色和数据时，卖家需要尽快找到影响绩效指标的订单，及时处理。

2.注意店铺销售单量是否接近200、500、1000单的审核界限。

Cdiscount平台没有像亚马逊一样，在很多的页面或者报表中显示店铺的每月实际销量或者报表中的准确销量。

所以，卖家想要查看店铺的销量，需要在前台进行搜索，然后随意选择一个店铺产品进入店铺页面，在页面的最底部，有一个vente réalisées数据，会显示店铺销量。

3.尽量使用FBC发货这种可以可以最大降低店铺纠纷情况、迟发货以及发错货等绩效影响的发货方式。

卖家使用FBC发货时，产生的迟发货、纠纷等情况不会被平台计入店铺的绩效审核中，所以可以极大的保证绩效指标在安全区域。

4.当卖家店铺单量临近审核界限，店铺绩效未达标该如何？

这种情况，建议卖家马上找到影响绩效的问题产品，查看是否是因为产品质量导致的，如果是，那么最好先下架该产品链接。

然后，想办法通过增加店铺产品销量，以降低退款率和纠纷率，提高订单接收率等审核指标，进行查缺补漏，最大的提高绩效指标。相关文章可阅读《法国电商平台Cdiscount卖家数达1.2万，与Replyco软件新集成，智能化处理客服问题》

当卖家已经遇到平台审核，面临的就是发票自发货产品被下架，店铺的订单的钱款也不会打到店铺绑定的收款账号，收到平台发送的审核邮件。

卖家想要解封账号，需要根据平台邮件中的要求，写出POA，然后提交给指定邮箱，等待平台的审核，只要通过就可以解封。

所以，Cdiscount平台卖家最重要的运营核心就是保证店铺绩效指标的稳定，因为只有店铺还存在，才能进行产品的销售运营。

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