速卖通卖家常用物流渠道，线上发货详细操作，相关问题分析

速卖通卖家物流发货更多的使用的是线上发货，因为这种发货渠道不仅可以得到平台的网规认可、避免物流评分低，提高账号表现、还能销售物流提供商的物流赔付保障和速卖通给予卖家专属的合约运费。

下面就来介绍速卖通线上发货流程和线上发货常见问题分析。

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什么是线上发货？

线上发货是由速卖通、菜鸟、以及多家第三方优质服务商一起联合打造的物流服务体系。

一、速卖通线上发货操作流程：

1.登录卖家后台，在首页的顶部菜单栏找到“物流”选项，在下拉列表中点击“物流设置”，进入页面。

2.在物流设置页面中，点击顶部菜单栏中的“系统对接货代”选项，，在出现的窗口中，找到“速卖通线上发货(新)”，打开下拉窗口，会显示所有速卖通支持的线上发货仓库，卖家需要选择想要的仓库，在右侧的操作列中点击“编辑”按钮。相关文章可阅读蓝海亿观网《学会这几招，提高速卖通店铺自然搜索曝光量》

然后在基本信息窗口中，选择“启用”状态。

填写发件人地址，点击页面右上角的“同步地址”按钮，最后点击页面中的“确定”按钮

3.生成订单包裹后，在生成包裹窗口的选择之前启用的速卖通发货渠道。

4.包裹生成之后，进入订单的“打包发货”页面，点击页面中的“申请运单号”按钮，然后点击“获取运单号”。相关文章可阅读《速卖通店铺，新手卖家GMV如何从0做到到月售千单？》

5.打印面单，点击页面中的“打印”按钮。

系统支持速卖通官方面单和瞒过自制面单打印。

面单如下图所示：

6.标记面单。

当面单打印之后，页面会弹出“打印完成”的窗口，点击“标记”按钮，之后窗口会消失。

7.在“打包发货”页面，点击“提交平台”按钮，完成线上发货。

二、线上发货常见问题：

虽然线上发货优势有很多，但卖家也会遇到不少麻烦。

1.比如，当卖家将全部发货填写成了部分发货该怎么办？

处理步骤：

找到发货设置错误的订单，点击订单右侧的“继续发货”按钮，进入订单详情页。

在详情页中，点击下方得到“确认全部发货”按钮，将部分发货改为全部发货。

2.卖家订单提交线上发货弹出“提交失败”的警告。

这种情况一般是有部分信息卖家没有填写完全，或者没按要求填写，填写错误。

卖家可以发挥信息填写页面，查看信息后面是否有红色的错误提醒，如果有，修改正确后，重新提交。

3.有卖家疑惑，线上发货是否可以开发票。

卖家使用线上发货，如果使用的是国际小包发货，那么可以联系菜鸟客服申请开发票。

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