跨境电商运营月薪多少？每年开春后离职潮如何应对？

随着疫情趋缓，跨境电商企业大部分已经复工。早在年前，各个跨境电商论坛上的“辞职宣言”也喧嚣闹腾着。新的一年，跨境电商行业必然会掀起一股换工作、换公司的潮流。

今天，蓝海亿观网就跟各位聊聊，跨境电商企业，如何应对开春后的离职潮。

跨境电商流动性很强，年后迎来离职潮

近日，蓝海亿观网做了两篇跟年终奖有关的文章，盘点了2019年跨境电商行业的“年终奖行情”。许多运营纷纷表示，收到的年终奖太奇葩，年后准备离职。

有些企业将年终奖摆在了年后发，为的就是避免有人年前领了奖，过完年就不来了。但心存去意，总有离开的那一天。往年三月前后，跨境电商行业都会迎来离职潮。

其实跨境电商行业本身就是一个流动性很强的行业，尤其是运营岗位。据相关机构调研发现，正常新入职运营，很难在一家跨境电商公司做满一年，坚持半年的人不到半数，更多人选择在1-3个月内换工作。

跨境电商公司运营离职原因五花八门，总归离不开杰克马的“两点论”，钱没给够，受了委屈。从“跨境电商公司避坑总汇表”的流行就能看出，跨境电商运营跟公司之间“积怨甚深”。

据业内人士反馈，如今跨境电商公司运营底薪不定，3K-6K是一个基本数值。而提成基本都是按销售额的1%算，这就意味着，假如一个平台运营想要月薪过万，至少要有4万的业绩，提成加底薪才有可能过万。

而事实上，对于大部分运营来说，这是个门槛，许多人都无法达到。再加上有不少公司会扣除“管理费”，运营真正到手的提成不到70%，实际上每月业绩还要更高。

2020年1月13日，前当当网CEO李国庆发表了一番言论：一个员工离职，都是因为上司，主要不是因为薪资。

这个观点在许多行业是比较准确的，尤其是直属领导。但对于大多数跨境电商运营来说，恐怕有待斟酌：不为了赚钱，谁做运营，谁做销售？

因此，跨境电商公司想要应对好离职潮，不能一味偏信“管理层不行”的论调，也应该切实考虑一下，底薪、提成是否真的偏低。

大批运营离职，有几个是值得焦虑的？

大部分企业都是希望人员稳定一些。但跨境电商公司似乎不是非常“求稳”。

一方面，本身运营的流动性就很大；另一方面，大部分跨境电商公司都或多或少存在“违规”压榨员工的行为。强制加班算是常规操作，运营的业绩上去了就改提成方法，延长转正时长，请假按实际收入扣钱，加班却按底薪算工资等“骚操作”，令人叹为观止。

1.好的运营，一个养四个

对于跨境电商公司来说，难道真的不怕人才流失？从已知数据来看，恐怕还真不怕。有业内人士算过一笔账：

在跨境电商行业里，真正好的运营绝对是少数派。一般5个运营中，有一个能做到月入2万美金。其余4个在不赚钱的状态上徘徊。这样的结果，对于一个老板来说，招了5个人刚好收支持平，一个好运营赚到的钱，在养4个不赚钱的运营。

有跨境电商业内老板透露，在FBA上发产品做测款，5款产品中只要有一款做爆，公司就能够赚钱。招聘也是同样的道理，只不过测试的对象换成了人。

2.产品做起来，后续只需稍加管理

即便是优秀的运营，老板也不见得会害怕其辞职。目前跨境电商行业的现状是这样的，有老板直言，只要产品的量做起来，后续只需稍加管理就能保持单量。

但对于辞职者来说，从原公司离开之后，必须得重新从底薪领起；需要重新打造listing，证明自己的能力。因此相对于公司的损失来说，恐怕辞职者的损失更大。

3.核心人才打造爆款，其他运营流水线操作

对于公司来说，其实这样的结果就是难以积累，可能今年做200万业绩，两年后还是200万业绩。为此，不少公司也对核心人才进行了评定，并制定了一些留住核心人才的策略。

比如给核心人才足够高的提成，让其打造爆款。然后招聘其他运营，流水线操作，迅速铺开局面。对于核心人员来说，公司是愿意想办法留住的，但对于“流水线操作”人员，公司也是抱着“换一茬人继续做”的想法。

公司留人方法：

尽管如此，其实大部分公司还是希望人员稳定一些。毕竟招新也需要时间，而且跨境电商行业真正的人才也十分稀缺，公司也想要留住人。

对此，蓝海亿观网有几个建议，想跟大家分享分享

1.底薪半年一加，建议3月和9月，与年终奖形成犄角矩阵；

在有条件的情况下，鼓励员工半年主动提一次加薪，由公司审核是否满足条件，幅度三百到五百之间。这样能够让员工感觉到自己可以主动争取高薪；同时也能起到稳定加薪员工的作用。提加薪的时间建议设置在3月和9月，这样与年底的年终奖可以形成有效的犄角矩阵，较有效地留住员工。

2.开通双晋升渠道，管理人员晋升+技术人员晋升；

拓宽公司的晋升渠道，让更多人看到发展空间。晋升渠道可以分为管理层级的晋升和技术岗位的晋升，暨职位晋升+职级晋升。

3.拆解运营技巧，专人负责专事（避免培养竞争对手）

这点在许多跨境电商大卖公司都在进行，细分运营技巧，让专人负责专事。这样，员工能够在某方面深造，得到技能的提升，另一方面，也避免培养出全能员工，最后成为自己的竞争对手。

延伸：真人才稀缺，系统教育尚未普及

跨境电商行业人才稀缺，这是业内公认的事实。一方面，跨境电商作为外贸与电商相结合的一个独立分支，国内院校尚未普及相关课程；另一方面，无论是平台政策还是政府扶植和管理政策，目前都处在变动频繁阶段，需要真正的人才对市场做出及时的反应，学校教育显然会有较大的滞后性。

2016年，浙江外国语学院首开先例，开设跨境电子商务创业学院以来，国内尚未有大规模院校加入此行列。对跨境电商来说，人才积累，大多从一线实战得到。相信在未来几年内，这个状况没有办法得到太大的改善。因此，蓝海亿观网希望各位跨境电商从业者能够静下心来，沉淀自己，希望企业能够给从业者们更多学习机会和发展空间。（文/跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。