亚马逊Seller Central崩了!系AWS云计算系统运行中断?

蓝海亿观网2020年11月26日 253

据悉,当地时间11月25日,亚马逊卖家中心Seller Central疑似奔溃,卖家面临部分或全部功能无法使用的情况,目前亚马逊还在修复这一

据悉,当地时间11月25日,亚马逊卖家中心Seller Central疑似奔溃,卖家面临部分或全部功能无法使用的情况,目前亚马逊还在修复这一问题,亚马逊卖家论坛的搜索功能现已恢复。

(来源:卖家论坛截图)

亚马逊AWS系统出现技术问题,致卖家无法使用Seller Central功能

有亚马逊卖家反馈,他们无法通过Seller Central后台处理订单。在感恩节、黑五促销日就在眼前的这个时候,却出现了这个问题,是很严重的,对卖家产生极大影响。

蓝海亿观网了解到,此次Seller Central奔溃,不仅影响了第三方卖家,亚马逊自身也受到影响,因为它无法在Service Health Dashboard推送更新。

亚马逊表示,这次的问题主要出现在北美地区,也就是说,北美站点的卖家暂时无法使用Seller Central的部分功能,甚至是全部功能,但并未透漏有关原因。

而据外媒报道,亚马逊这次是遇到了技术方面的问题,导致Seller Central“暂停运行”。该技术问题源于亚马逊AWS系统的“运行中断”,AWS是亚马逊云计算系统,除了亚马逊自己的网站和平台,还为其他网站提供技术支持和服务。(文末扫码,入亚马逊精英卖家交流群)

依托亚马逊AWS系统的公司和企业,基本上都受到影响,有不少已经通过社媒平台发推说明,包括Adobe和Roku。

 

相信亚马逊正马不停蹄地在为解决问题而努力,卖家只能等待,期望亚马逊能够尽管恢复Seller Central的功能,说到Seller Central,这是一个帮助卖家管理亚马逊所有业务的平台,更多内容请看蓝海亿观网文章《用好亚马逊Seller Central,卖家收益最大化!(主要功能解读)》

亚马逊在卖家App上线“Payment Statements(支付报表)”功能

在亚马逊Seller Central后台“奔溃”的同时,亚马逊在卖家移动端APP推出了“payment statement”功能,只要卖家登录Amazon Seller App,在主页面选择Manage Payments,就可以查看与支付有关的信息,包括转账金额、转账日期、收支平衡,如果选择“All Statements”,则可以查看之前的支付报表,点击即可了解详细数据。

 

早前,亚马逊在阿联酋站点上线卖家App,为卖家管理店铺业务助力,详情见《亚马逊阿联酋站上线Amazon Seller app,助卖家管理listings、定价、获数据》(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入亚马逊精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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