亚马逊一键评级功能使review剧增到2.5万条，Apple Airpods多达19万条

自从去年亚马逊推出一键评级（one-tap ratings）以来，亚马逊上的畅销商品的评论数量明显增多，且评分也有所上升。去年10月份，亚马逊推出的一键评级功能，无需卖家编写商品评论，而是直接打星评级。更多详细信息，点击《亚马逊刷单，刷rating比刷review更安全？文字留评权重被褫夺？》了解。（文末扫码加入亚马逊运营交流群）

一键评级功能使亚马逊卖家的评论从4000条增加到2.5万条

蓝海亿观网了解到越来越多的卖家开始传统的写评论的评级方式，而是直接使用一键评级功能。而且商品的评论的数量比使用传统评级方式更多。

目前，亚马逊上Apple Airpods多达19万条评论，平均评级分数为4.8分（满分为5分），在这19万条评论中只有大约两万条使用了传统的评级方式，而剩下90%的都是一键评级。在过去的四个月中，该商品每天能收到超过1000条评论。

亚马逊耳机类别中前一百名的商品中，蓝海亿观网了解到，2019年，每件商品的平均评论数量为4000条，而在2020年10月，平均数量达到2.5万条。

比起良好的消费体验，不好的消费体验更能促使消费者留下评论

尤其是在消费者获得了满意的购物体验时，有很大的几率不会留下评论，而是直接为商品打五星。这就是为什么Apple Airpods有大约17万个五星评级，但是只有不到10%的评论。但是那些一星评级商品的情况就不是如此，一星评级的商品评论几乎占了所有评论的一半。由此可以得出，不好的消费体验更容易促使消费者留下差评。

其次评论通常会花费卖家一些时间，有很大一部分卖家都不愿意留下评论，因此一键评级功能，不仅方便了消费者，减少了他们花费在评论上的时间，同时还提升了卖家的评级分数，一举两得。

想要了解更多亚马逊索评方式，点击《亚马逊政策下，卖家8大索评方式：Amazon Vine、早起评论人计划等》。

目前，Apple Airpods仅有2396个一星评级，但是没有评论，这几乎对购买商品的消费者没有任何影响。

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