如何避免阿里速卖通卖家账号被冻结，订单可能因这些原因被关闭

在大量顾客同时购买产品并结账时，阿里速卖通卖家可能会被系统冻结账号，或取消订单交易。这是阿里速卖通为买家运行的机制之一。

蓝海亿观网了解到，阿里速卖通想要解除账号冻结的话，需要通过申诉程序（AliExpress Appeal Process）提出申诉（AliExpress Appeal）。对AliExpress Appeal Process内容感兴趣的读者，可以点击阅读《账号被阿里速卖通冻结，卖家如何发起申诉“AliExpress Appeal”？》

一旦阿里速卖通卖家发现账号被冻结，就要立即发起申诉，避免账号被封导致的其他销售问题。

如何避免阿里速卖通账号被冻结

有阿里速卖通卖家因为常见问题，导致阿里速卖通账号被冻结。以下有一些减少账号被冻结的方式，可供各位卖家参考。

1.避免使用VPNs或Proxies

阿里速卖通卖家应当避免使用VPNs或Proxies，因为VPNs和Proxies会屏蔽阿里速卖通账号的位置和IP地址等信息。

2.不要更改IP地址

当阿里速卖通卖家从不同的设备、IP地址访问自己的账号时，可能会引起全球速卖通的怀疑，这就可能导致账号被封，以及订单被取消。

最简单的解决方式就是，只使用一个IP地址。

3.不要经常更改阿里速卖通账号的详细信息（details）

有时候，阿里速卖通卖家更改账号的详细信息，包括姓名、地址和其他详细信息。这也可能导致阿里速卖通账号被冻结或限制，因为阿里速卖通可能怀疑卖家将要进行欺诈行为。

4.注意被拒绝的支付操作

阿里速卖通卖家可以使用信用卡处理支付款项，虽然所有的付款操作都可以完成，但最终支付可能会被信用卡发卡银行拒绝。这可能会导致阿里速卖通卖家被封号。想要了解更多有关阿里速卖通卖家信用卡被冻结的内容，可点击阅读《阿里巴巴速卖通冻结卖家信用卡，铺货订单不能付款，如何解决？》

阿里速卖通卖家应当注意任何被拒绝的支付操作，并在第一时间采取措施。如果账号最后还是被阿里速卖通冻结，卖家就需要提交申诉，解除账号冻结。

阿里速卖通订单被关闭的可能原因

1.Credit AliPay（验证支付宝）

订单被关闭的原因，可能是由于支付宝AliPay的验证未完成，或是阿里速卖通的身份信息有问题。卖家只要提供所需的证明文件即可。

2.Verify Credit Card（验证信用卡）

阿里速卖通有时关闭订单的原因是，卖家经常使用信用卡支付。

蓝海亿观网获悉，阿里速卖通会对信用卡进行验证，在卖家提交的文件（信用卡照片、银行对账单和身份证）后，根据case的性质，有时几天内就能解决问题。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入阿里速卖通精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。