亚马逊新加坡站Amazon.sg的天时、地利、人和（长文）

近日，美国亚马逊重磅推出新加坡站— Amazon.sg！新加坡消费者可以通过亚马逊APP、桌面端或移动设备浏览器，访问并下单。

早在2017年，亚马逊就在新加坡设立办公室，并建立10万平方英尺的物流配送中心，就做准备为进驻新加坡打前战。

2019年8月底，部分卖家收到亚马逊邮件，受邀东南亚内测开店，卖家也可以报名，参与亚马逊东南亚站点免费测试。

亚马逊为新加坡站打根基：网红推广及移植美国站review

1.通过新加坡网红推Prime服务。最近，有新加坡Instagram网红和意见领袖为亚马逊Prime Now打赞助广告。

2.提供各种便捷的页面优化工具、支付工具，以及策划优惠活动，帮助卖家把商品，更完美、更直观地呈现给消费者，亚马逊平台提借各种数据分析和报告，帮助卖家优化运营。

3.卖家在Amazon.com上已有评分和评论可以转到Amazon Singapore。

亚马逊新加坡站类目和服务

1.提供产品齐全：婴儿用品、美妆、食品杂货、个护与保健用品、个人护理电器、相机和摄像、消费电子、家居用品、家庭娱乐、厨房用品、办公用品、个人电脑、玩具、无线、汽车零配件、家居装饰、户外用品、宠物用品、体育用品、工具、图书、电子游戏、电影设备等，纵横十三大类目。

2.向新加坡消费者推出亚马逊Prime服务。Prime会员将体会到Prime Now的商品优惠、影音媒体、Kindle 借书、闪电配送和其他服务，但新加坡Prime会员尚未有定价。；Amazon Prime Now 则是主打两小时高速配送。

3.凡新加坡买家，购满40新元（约合29美元），即可享受2-3天免费送货服务。或者，买家也可支付2.99新元（约合2.2美元），升级服务，一日送达。

4.注册Prime的用户，有权享受本地免费当日达送货服务。

5.在亚马逊国际店(Amazon international Store)购买产品，订单满60新元（约合43.5美元），便可享受免费跨国送货服务。

6.亚马逊新加坡站经理Henry Low表示，在Amazon.sg，买家可以在电脑和移动设备上操作，向亚马逊平台、或他们信赖的卖家购买，产品有来自本土和境外的，任意选择。交付流程安全、快捷。将来，Prime会员还会获得更多权益。

亚马逊 新加坡站的对手：

Qoo10、Lazada 和 Shopee 是亚马逊新加坡站将要面临的强劲对手。

知己知彼，才能百战百胜，这几家主流商务平台，功底深厚，不得不防。

一、十年磨一剑Qoo10

Qoo10来自韩国，十年前就开始磨剑，在新加坡电商市场抢占上风，排名领先。

2018年，Qoo10电脑端和移动端的平均访问量高达1020万，超出Lazada 290万，其中1月的访问量达1190万，创全年纪录。

Qoo10新加坡站的经理透露，Qoo10将80%的营业额用于新加坡市投资。

Qoo10 GMV（网站成交金额），日本市场第一，新加坡第二。

Qoo10 的口号是价廉物美，类似中国淘宝。平台商品类目齐全，有各种电子配件、服装、食品，和门票。

Qoo10 另一特色是：支持便利店 7-11 付款，方便没有信用卡的消费者。

新加坡电子商务地图上，Qoo10引领电商网站前三季度流量。

二、 忍气吞声 Lazada

1.Lazada是东南亚电商市场龙头大哥，比Qoo10晚了两年进军新加坡，失去称霸新加坡电商市场的先机，屈居第二，是Lazada心头大痛。

2.Lazada总部设在新加坡，市场份额27%，2018上半年平均流量730万。

3.Lazada开展各种大型促销活动，如“双十一”、“双十二”，流量虽然有显著提高，但仍未赶上Qoo10。

4.Lazada物流颇受东南亚消费者嫌弃。

三、绵里藏针 Shopee

1.Shopee成立于2015年。目前开通的站点有：新加坡、马来西亚、中国台湾、泰国、印尼、菲律宾和越南。

2.2018年，Shopee市场份额15%，在新加坡电商市场，Shopee排名第三。

3.2019年第2季度，Shopee平均访问量超过280万，平均流量208万，较上一季度增加了11%。

4.2018年，Q1和Q4平均流量对比，Shopee增长幅度最大，实现135%的增幅。

5.Shopee的营销策略是：根据不同地区市场差异，以及本地用户的需求和喜好，提供针对性的本地化网购体验。

6.2018年3月，Shopee推出China Marketplace门户，让新加坡消费者可直接找到中国卖家，购买产品并免除运费和代理费。

7.Shopee电子商务购物应用，在新加坡下载量最大。Shopee 向新加坡卖家收取1% 的每单交易费。

亚马逊新加坡站的天时地利人和

商场如战场，古代兵法讲究“天时、地利、人和”。我们就从这三方面，探讨一下新加坡站，宜征不宜征。

一、天时—— 时机是否成熟？

1. 新加坡是东南亚最发达的国家，正在向全球电商中心转型。政府部门也推出各项措施，并拨款，支持电商发展。

2、谷歌和淡马锡控股2018年底报告，2015年新加坡电子商务市场规模10亿美元； 2018年18亿美元，三年增长8亿。到2025年，预计将达到54亿美元（74.6亿新元），复合年增长率14.7%。

3. 2016年新加坡电子商务市场价值4131亿美元，该市值以每年12%的速度增长。

2018年，新加坡电子商务总价值40亿美元。预计未来几年，还会有两位数增长，2022年将达到100亿新元（折合74亿美元）。

4. 新加坡跨境订单占总电商平台销售的60%。

5.在东南亚，新加坡互联网处领先地位，其互联网普及率82％，全世界最高。

6.新加坡有三家通讯公司：M1、Singtel和StarHub，OpenSignal数据显示，2018年6月初，新加坡4G普及率为82.6,同年11月初为87.1%，短短5个月，增加了4.5%，其中 M1 的 增长为 1.6%，普及率达到 90%。

7.新加坡79%以上互联网用户，注册社交媒体账户；而且，平均每互联网用户，拥有8.8个社交媒体账户；平均日上网时长7小时2分钟,其中2小时8分钟花在社交媒体上。

8.eMarketer调查显示，电子商务在新加坡发展迅速，2018年，电商平台销售额比2017年增长18％；预计到2020年，新加坡消费者的网购支出将达20亿美元。

二、地利—— 小乾坤藏大能量

1.新加坡国土面积719.1平方公里，什么概念？就是比中国香港还小。经济巨人，在这样的弹丸之地，也不好怎么腾挪吧？这恐怕也是亚马逊这么多年，迟迟按兵不动的原因。

2.国土小，并不妨碍新加坡成为东南亚金融中心、国际贸易中转站，及航空枢纽。新加坡人均GDP52841美元，被世界银行列为世界第7富裕国家。

3.新加坡IT基础设施完善，国际物流网络发达，国民整体文化水平高，而且新加坡物流绩效指数世界第五、亚洲第一。新加坡电子商业蓬勃发展，可以说是水到渠成。已经有好几家电商平台把区域总部设在新加坡。

4.全球排名前25的大型物流，有20家业务在新加坡设置区域/全球总部。新加坡拥有世界一流的物流基础设施，且全球连通，吸引大批生产制造商，在此建立运营基地。

5.自1819年，英国在新加坡建立贸易港口，英语就成了新加坡第一官方语言。政府承认的官方语言还有普通话、马来语、泰米尔语。中国卖家做新加坡站，在语言沟通上有一定优势。

6. 与东南亚其它国家不同，79% 的新加坡网购买家会选择信用卡在线支付；其次是 Paypal支付，占比 12%。

a. eNETs(类似中国银联)支付，占比3.8%；

b. 货到付款 2.3%；

c. 银行转账 2%；

d. 2017年至今，移动支付增长53%。

f. 2019 年，全球移动支付覆盖率最高的 10 个国家，6个在东南亚。

g. 新加坡移动支付覆盖率：2018 年 34% ，2019年 46%，位列世界第六。

7. 新加坡城市覆盖率100%。

8.在新加坡，女装、3C电子、家居用品、母婴用品、美妆保健等类目，为 TOP5热销品类。

三、人和——电子商务，以人为本

1.新加坡人口密度高，但失业率低。总人口564万，不及中国一个四线城市。

2.新加坡的移动普及率高达148%，平板电脑普及率为41%

3.新加坡网购人数占总人口61%，主要是千禧一代，年龄25-34岁，占比8%；其次35-44岁，占比 27%；再其次18-24岁，占比14%，多为学生，消费能力有限。

4.9.3%新加坡消费者只钟情网购。88％消费者网购的同时，也会逛逛实体店，18-44岁的消费者，77%选择在台式机或笔记本电脑上进行购物操作。

5.在新加坡，80%消费者的购买行为，由社交媒体引导；

96%消费者至少涉足一个社交平台；Facebook和WhatsApp最受睐。

6.新加坡虽然经济发达，却节俭观念很普遍，中低价位商品比较好卖，热卖类目排名：旅游类（64%）、服饰、鞋帽（57%）、娱乐（48%），其次是美容个护38%、3C电子设备 32%、书籍 31%。

7.网购买家的平均开支1390美元，预计2020年达到1665美元。

9.电子商务平台的男、女消费者比例持平，但45-54岁年龄段的女性购买者，比男性多50%。

新加坡电商市场，虽有短板，更多利好，Qoo10(趣天网）、Shopee、Lazada等电商平台在新加坡的成功发展，可见一斑。新加坡所有电商平台中，Qoo10、Lazada 和 Shopee 的月均流量，排名前三。其次是是 EZBuy、eBay 和 Zalora。

亚马逊新加坡注册步骤及费用：

一、注册

1.所需文件：护照或驾驶执照及其他有效证件，例如：过去90天内银行或信用卡对账单。

2.在北美注册了商标注册机构，还必须在新加坡注册Brand Registry 2.0

二、交费

新坡坡站的相关收费，如：订阅费、仓储费、佣金费用、退款手续费等，与别的亚马逊站点基本一致。

2020年3月31日之前，专业销售账户免予收费。

三、收银

1.在新加坡，当然用新币（新加坡元）。

2.到当地企业实体、或银行开设收、付款账户太麻烦，

亚马逊卖家货币转换器——Amazon Currency Converter for Sellers，方便、快捷，是亚马逊国际卖家不二选择。

四、发货

1.亚马逊新加坡站卖家可以选择FBA，或自发货。

2.选择FBA的卖家可以使用Prime标签。有意者可与自己的客户经理联系，进行注册。

新加坡站，战场很小，强敌很多，要想突出重围，光靠亚马逊的火力掩护可不行，还得有点自己的小聪明。

亚马逊新加坡站选品

1.通过前面的分析，我们已经知道，新加坡人有钱、不傻，追求好的，不买贵的。

2.低端产品价格低，利润也低，以新加坡的人口基数，销量再好也有限。

3.太贵的商品，成本高，买不动，只能着急。

4.所以产品要走中等偏上路线，价格可以根据成本，及参考竞争对手的售价而定。

我们对亚马逊新加坡站作了详尽的分析，希望亚马逊中国卖家在新加坡站大卖。（蓝海亿观网egainnews）文末加主编，入群与大卖家交流。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网” 。 未经允许，不得转载。请联系我们，授权转载。