数据：爱低价、不搜索品牌词，揭秘亚马逊平台外的网购人群特点

亚马逊如今非常受欢迎，不仅成为消费者购买产品的首选搜索引擎，它甚至还可以取代了Google。不过，亚马逊并不能独占电商蛋糕，在一份2020年度消费者调查中，约占10％的受访者表示，不在亚马逊购物，而在沃尔玛电商平台、eBay、百思买和家得宝等平台上购物。

本文揭示这些没有选择在亚马逊上购物的人群，有何特点？主要喜欢购买什么？搜索习惯是什么、

这些顾客为何没有在亚马逊上购物？

25%的买家更愿意在实体店购物；23％的买家表示他们不会网购。 除此之外，最大的原因就是这些非亚马逊买家缺少Prime帐户。 换句话说，他们陷入了“死循环”。有28％的买家也很无奈，他们因为没有Prime帐户而无法购物，但是由于没有在亚马逊上购物而无法获得Prime帐户。因此他们放弃了在亚马逊购物的想法。

非亚马逊买家正在寻找什么

1. 非亚马逊买家通常以最低的价格购买产品

70％的非亚马逊买家家庭年收入低于50,000美元，因此，这也就不足为奇。

2. 但非亚马逊买家追求实惠而不是便宜

这类买家不愿意只买旧东西。蓝海亿观网获悉，将近一半（45％）的买家表示，他们正在寻找评分和评论较好的产品。 

3. 产品功能丰富

38％的买家认为，产品的功能多样化是决定购买的关键因素。

4. 快速的运输速度

若运输速度慢，则大多数买家会放弃购买。将近25%的买家称，运输速度只是一个影响因素。35%的买家会将运输速度更快的产品添加到购物车。

非亚马逊买家不会按品牌搜索产品

蓝海亿观网了解到，尽管有37％的在线买家在寻找替代亚马逊的产品，但只有12％的买家表示，他们一直在寻找品牌商品，其中，46％的买家只会购买在线品牌；除电子产品外，非亚马逊买家更喜欢购买以下产品类型：

1）杂货店– 25％

2）宠物用品-23％

3）服装和保养类 – 21％

这些是他们有时会不以品牌为标准购买的产品：

1）服装 – 56％

2）杂货店 – 54％

3）家庭和厨房– 52％

4）健康与美容– 50％

5）办公用品– 41％

6）花园与户外和手工艺品– 36％

7）玩具与游戏 – 30％

这意味着跨境电商卖家不必担心与知名品牌竞争。 

非亚马逊买家对未来在线购物的看法

一半的非亚马逊买家计划减少他们在非必需品上的支出。对于不在亚马逊网站上购物的10％的买家，他们的在线购物网站有以下五种选择：

1）Walmart.com 

2）eBay.com  

3）Target.com。Target还允许第三方卖家在其网站上进行销售。

4）BestBuy.com 

5）HomeDepot.com

跨境电商卖家注意事项

若不熟悉电子商务，请正确选择需求高且价格低的产品。此外，为了收集买家评论，跨境电商卖家还必须考虑改进产品，与竞争对手进行对比，同时还要注意运输效率等。

若是亚马逊老牌卖家，在其他跨境电商网站上出售产品时，请确保提供非亚马逊买家正在寻找的产品。以下是产品标准：

1）需求高而竞争低

2）价格较低

3）快速运送

4）质量高，多功能

蓝海亿观网获悉，以下是在疫情期间比较受欢迎的产品：

1）“杂货” – 49％

2）“健康与美容”–48％

3）“服装” – 36％

4）“办公用品” – 33％

5）“清洁用品” – 34％

不受欢迎的产品类型如下，在出售以下类型的产品之前，请三思： 

1）“运动器材” – 55％的非亚马逊买家表示他们不会在线购买这些物品。

2）“玩具与游戏” – 50％的人不在线购买

3）“宠物用品” – 43％的人不在线购买

4）“酒精” – 37％的人不在线购买（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入亚马逊运营交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。