用错两词, 亚马逊大量listing变狗,有卖家20个产品遭殃!

蓝海亿观网2020年08月28日 701

最近一些亚马逊卖家遇到了怪事,后台正常显示在线状态,前端页面listing莫名其妙地变成狗。Listing变狗,是卖家非常窝心的事。诡异的事

最近一些亚马逊卖家遇到了怪事,后台正常显示在线状态,前端页面listing莫名其妙地变成狗。Listing变狗,是卖家非常窝心的事。

诡异的事,如果断货的listing变狗,还比较好理解,但是很多listing明明非常多库存,且一切正常,却全部变狗了,而且亚马逊连一个邮件通知都没有。

出现这一现象的卖家不止一个。有一个卖家甚至20多条listing全部变狗。

卖家们反复向亚马逊客服询问,客服也不能给出确切的答案,只是笼统地告知,listing详情页中如果出现了一些“私下获客”的敏感词,会被系统抓取,并导致商品不可售,因而显示一条狗的图片。

这些词语包括“发邮件给我们”(email us ),“联系我们”(contact us )等词语。

亚马逊是一个电商平台,它希望将所有的用户都维护在它自己的一亩三分地里,而不愿意卖家借着它的地盘,将顾客挖到自己的手上。

因此,亚马逊严禁卖家在详情页上出现任何明示或者暗示卖家联系他们的字词。如果卖家触碰了这一条红线,亚马逊将会严厉惩罚。

比如,将其商品下架,产品详情页面变成一条狗,让商品不再显示,买家也无法下单。

listing变狗应该如何办?

这一波详情页变狗的情况,可能并不是因为含有“发邮件给我们”(email us ),“联系我们”(contact us )等词语,可能还有其他原因。

因此,一些有经验的卖家百世,暂时先观察一阵子,不要轻易修改自己的listing,以避免不小心触发审核。

旺季来临,亚马逊平台政策收紧, 卖家的操作过程中,一定要坚守底线,不要轻易触碰红线,否则,将错失的不仅仅是一个旺季。

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