亚马逊产品定制功能很强大! 跟卖、提高销量、同质化都可以解决?

蓝海亿观网2020年05月13日 988

近年来,全球各大电商市场竞争激烈,为了收割更多优质客户,不少平台纷纷帮助卖家进行产品运营,尤其是在个性化定制上,长尾产品得到了前所未有的重视

近年来,全球各大电商市场竞争激烈,为了收割更多优质客户,不少平台纷纷帮助卖家进行产品运营,尤其是在个性化定制上,长尾产品得到了前所未有的重视。正是因为消费者对私人定制产品的需求,才催生越来越多平台开放定制功能。

作为电商巨头,亚马逊自然不甘落后。目前,亚马逊已在美国站和英国站,先行上线Amazon Custom(亚马逊产品定制)功能,以此帮助卖家与消费者实现更方便、更高效的需求满足,提供更为周到的定制服务。

近日,有部分卖家向蓝海亿观网反映,有爆料称亚马逊其他站点或不久也将开启产品定制功能。而对于该功能是否全面开展,亚马逊方面并无明确回应,但就近年来定制产品需求激增的趋势来看,并不排除今后全面开放该功能的可能性

蓝海亿观网了解到,目前开放的产品定制功能,主要是借助Amazon Custom功能集,为买家提供定制和按需定制服务

买家申请亚马逊产品定制功能

对买家来说,只需选择Customize Now(开始定制),然后按照自定义选项提示,支付额外付费即可定制产品。该功能为买家提供自定义类型,主要有文本、图像和产品配置三种类型。一般来说,包括雕刻、刺绣、印刷、绘画等在内的形式都是支持的。

而如果在定制后续出现问题,买家可以在收货两周内,及时与卖家进行沟通吗,申请退换货处理,因为买家有权享受亚马逊的A-TO-Z索赔政策保障。但需要注意的是,对于定制产品的资质,买卖双方都是需要持有鉴定、评级和估价证书的,产品包装物也需完整。

卖家加入亚马逊产品定制功能

而对卖家来说,可以直接从卖家中心管理库存页面”进入,接受订单后就可以根据客户的意见进行修改产品,既满足了消费者的定制要求,也为自家产品增加了销量。而在定制过程中,卖家并不需要在购买后就定制细节与买家进行过多接触。

另外,卖家在申请加入产品定制功能后,一般会在1小时内收到亚马逊的电子邮件,通过邮件中的附带邀请链接,即可直接成为专业卖家并得到平台的专业帮助。通过审核后,卖家可以在店铺中,列出品牌备案中的所有有权销售的定制产品。

亚马逊产品定制中卖家需要注意:

亚马逊规定,产品定制卖家必须是专业卖家,但使用Handmade上市的卖家除外。蓝海亿观网建议您,如果在产品运营计划中,明确将定制产品列为运营重点,那么早日成为专业卖家,充分利用该功能,是百利而无一害的。

当然,在产品定制上,平台也有所规定。一般,同一产品定制不能超过定制5,且每一产品最多只能添加100个自定义。因此,蓝海亿观网建议卖家,可以对可输入字符进行控制,并指定文本行数,最后最好应提供预览,满足客户定制体验

除此之外,卖家应提醒消费者,最好不要在手机移动端上进行定制产品操作,提醒其在笔记本电脑或个人电脑上打开,并按照说明进行定制和购买定制产品。不过,如果是纯文本类定制的产品,则可以在移动端完成定制和购买。

对于亚马逊定制产品功能,不少卖家都是支持态度。“亚马逊很多产品现在同质化现象严重,定制功能刚好可以解决这一问题卖家Jay认为,定制产品功能不仅能帮助自家产品从众多同品类产品中脱颖而出,而且还能解决跟卖问题,也降低了负面反馈的可能性(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews )文末扫码加入亚马逊产品运营交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。

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